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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪种情景是不符合SSP销售流程要求的()

A.接待过程中保持微笑

B.提供舒适的商谈环境

C.确保客户在商谈桌就坐时能看到心仪的车型

D.用一根手指进行指示

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第1题
SSP销售流程中要求经销店最少准备()种不同饮品供客户选择

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题
因为销售报表是销售流程的呈现,选项中不属于报表管理现状的是()

A.表太多

B.表太少

C.根据工作情景设计

D.没有根据工作情景设计

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第3题
自助餐的流程设计运用了以下哪种服务流程设计方法()?

A.流水线法

B.使顾客成为合作生产者

C.根据顾客接触程度差异

D.根据销售机会

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第4题
下列哪种药品可以纳入国家基本药物目录遴选范围()?

A.含有国家濒危野生动植物药材的

B.主要用于滋补保健作用,易滥用的

C.临床治疗首选的

D.因严重不良反应,国家食品药品监督管理部门明确规定暂停生产、销售或使用的

E.违背国家法律、法规,或不符合伦理要求的

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第5题
在能源管理体系实施过程中,能源管理体系文件没有完全达到能源管理体系标准的要求或相关法律法规及其他要求,这种问题属于以下哪种不符合()。

A.体系性不符合

B.实施性不符合

C.效果性不符合

D.结果不符合

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第6题
下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()

A.给客户打电话,客户先挂线

B.给长辈打电话,长辈先挂线

C.给女士打电话,女士先挂线

D.给同事打电话,对方先挂线

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第7题
对违法经营者,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下罚款的情形是

A.销售失效、变质商品

B.侵害消费者人格尊严

C.侵犯消费者人身自由

D.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传

E.生产、销售的商品不符合保障人身安全要求

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第8题
对违法经营者没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下罚款的情形是

A.生产、销售的商品不符合保障人身安全要求

B.销售失效、变质商品

C.侵害消费者人格尊严

D.侵犯消费者人身自由

E.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传

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第9题
以下哪些行为属于侵害消费者合法权益的行为()。

A.销售商品不符合保障人身财产安全要求的

B.冒用他人厂名标志的

C.销售应当检验的商品未经检验的

D.泄露消费者隐私的

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第10题
根据国家道路运输管理部门政策要求,以下哪种情况不符合“两客一危”运输车辆办理保险退保手续的条件()

A.车辆停运

B.车辆报废

C.车辆过户

D.车主个人原因

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第11题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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