首页 > 卫生专业技术资格> 临床医学类(中级)
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在“待更正交易单”中,我们可以进行以下哪些动作?()

A.查看变更过的交易单

B.查看被驳回的交易单

C.查看当前待办及交易单状态

D.重新提报交易单

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第1题
在我社IC卡电子现金圈存的业务流程中,以下不属于前台柜员的操作事项的是()。

A.受理和审核资料

B.执行圈存交易

C.联动/自动收取手续费

D.对相关业务单进行签名确认

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第2题
数字货币的使用可以增加交易的透明度,在以下哪三个方面具有重要作用()。

A.防伪

B.解决数据孤岛问题

C.减少洗钱、偷税漏税等犯罪行为

D.自动化金融服务

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第3题
APP掌上运维正常登录后,在"开通待办"中,点()可进行工单处理。

A.开通待办

B.待受理

C.开通预约

D.待施工

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第4题
以下哪类情况可以直接认定为损失级()

A.法院依法宣告借款人破产后90天以上仍未终结破产程序的,建设银行对借款人和担保人进行追偿后,经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告,仍未能收回的剩余债权

B.借款人已完全停止经营活动,被县级及县级以上工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照,建设银行对借款人和担保人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权

C.借款人已完全停止经营活动或下落不明,超过2年未履行企业年度报告公示义务的,建设银行对借款人和担保人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权

D.建设银行对单户贷款余额在6000万元及以下,经追索180天以上,仍无法收回的对公贷款

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第5题
客户在办理撤销存款账户前,应先执行“1041单户结息”交易,选择待销户状态“是”,再通过“1060无折现金取款”、“1045无折转客户账”、“21093行内汇款”等交易,使账户余额和利息为零后,在账户复审系统办理账户关户交易。()
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第6题
以下哪些选项不是降低交易纠纷率的方法?()

A.在平台介入之前给顾客处理好问题

B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决

C.了解平台规则

D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单

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第7题
只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时,才可以将个人理财交易账户进行销户处理。

A.可用余额

B.冻结份额

C.待确认份额

D.冻结金额

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第8题
以下关于交易纠纷指标的相关解释,哪一项是正确的?()

A.查看路径:商家后台-交易纠纷-业务监控可以查看各项指标的情况及提升建议

B.纠纷处理遵时率:考核商家能否在规定的时间之内处理纠纷单的一个指标,处理遵时率越高越好

C.交易纠纷率:反映商家纠纷单被判商责/双责的一个指标,纠纷率越低越好

D.纠纷处理遵时率=(纠纷单总量-举证超时单量-执行超时单量)/纠纷单总量

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第9题
一笔汇款可以办理()更正交易。

A.0次

B.1次

C.2次

D.3次

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第10题
银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第11题
闸机在网络中断的情况下可以继续交易,并且保存交易数据,待网络恢复的时候自动上传。()
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