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[判断题]

申请办理网上银行企业集团客户业务的企业必须是我行网上银行注册客户。（）

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第1题

目前，我行个人客户在网上银行不能办理的业务是哪一项？（)

A.转账汇款

B.外汇买卖

C.申请贷款

D.基金买卖

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第2题

根据《广东华兴银行银行承兑汇票承兑业务操作规程》，若是电子票据，则由客户自行在企业网上银行发起承兑申请。（）

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第3题

客户到柜台办理网上银行签约时，柜员首先查询客户在网上银行的账户信息，至少询问客户（)三个问题，在三个问题都得到正确回答后，才能办理签约交易。

A.您为什么申请网上银行

B.您已经申请过网上银行吗

C.用什么账户申请的

D.什么时候申请的

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第4题

客户来我行办理挂失业务,以下关于挂失业务描述正确的是（)。

A.储户申请挂失时，经办员需确认该存款未被支取时方能受理

B.挂失需凭储户有效身份证件，密码挂失不能他人代办

C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理

D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失

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第5题

客户办理网银账户追加，柜员应要求客户出示:（)。

A.本人有效身份证件及复印件

B.要追加的账户介质

C.已在网上银行申请的账户介质

D.USBKEY

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第6题

当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时，柜员通过【个人客户维护】－【客户冻结／解冻】交易办理网上银行客户解冻。（)

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第7题

个人客户网上银行变更业务可以由代理人办理。（）

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第8题

柜员办理网上银行大众版升级时，根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。（)

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第9题

根据客户办理业务使用的电子渠道种类，单位电子银行业务分为（)。

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

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第10题

办理移动支付业务前，客户需向我行申请开通招商银行企业移动服务平台，客户开通后，将自动开通移动支付。（）

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第11题

集团客户申请开通“企业宽带”业务时，办理证件主要包括（）或其他合法证件

A.营业执照

B.组织机构代码证

C.统一社会信用代码证

D.以上都可以

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