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[单选题]

一般情况下，饭店的商务中心的服务时间一般是（)。

A.根据客人要求确定

B.早8点至晚10点

C.上午

D.全天

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第1题

饭店会见性服务中，礼节性会见一般时间较长，内容较多（）

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第2题

在饭店中，服务和管理过程的“事故易发期”一般出现在即将下班前。（)

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第3题

饭店会见性服务中，政治性会见一般议题比较重要，保密性强（）

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第4题

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（)，以便提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.标准信封自动抽取设备

B.快递公司代表处

C.台式电子计重秤

D.邮件架

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第5题

客人离店效劳所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部与（)。

A.商务中心

B.话务总机

C.礼宾部

D.前台收银处

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第6题

一般情况下，允许HTTP的出站服务;入站的HTTP联接，一般不允许其通过。（)

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第7题

一般情况下，纳税人因对服务言行进行的纳税服务投诉事项应当在（)个工作日内办结

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题

劳动法中规定的延长工作时间每月不得超过36小时的时数限限，应包括（)。

A.一般情况下平时加点的时间

B.一般情况下公休日的加班时间

C.一般情况下法定节假日的加班时间

D.抢修设备安排的加班时间

E.完成国防工程的加班、加点时间

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第9题

影响混凝土强度的因素有很多，说法正确的是（)。

A.一般情况下，水泥的强度等级越高，混凝土强度越高

B.一般情况下，水泥的强度等级越高，混凝土强度越低

C.一般情况下，养护时间越长，混凝土强度越高

D.一般情况下，养护时间越长，混凝土强度越低

E.一般情况下，骨料级配越好，混凝土强度越高

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第10题

一般情况下,如果运输服务价格下降,则需求者对运输的需求量将会如何变化？（)

A.增加

B.减少

C.不变

D.不确定

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第11题

一般情况下，定期检查的时间为（)。

A.1～3月

B.3～6个月

C.6～9个月

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