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更多“自我概念与品牌的一致性，这对于社会化产品更重要。（)”相关的问题
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
A.个体经验符合个体需要，被纳入自我概念
B.个体经验与自我概念不一致而被忽略
C.经验和体验被歪曲或被否定，以解决自我概念与个体体验的矛盾
D.自我概念成为个体经验的一部分
