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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

短信银行还款签约仅限于个人客户对()的还款签约。

A.本人贷记卡账户

B.本人或他人贷记卡账户

C.本人理财卡账户

D.本人或他人理财卡账户

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第1题
进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户无须开通我行的短信银行服务。()
进行短信银行还款签约前,客户使用的还款账户无须开通我行的短信银行服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
短信银行还款签约时,还款账号必须为(),还款签约时要登记与贷记卡账户的对应关系。

A.储蓄卡与活期账户

B.储蓄卡与理财卡账户

C.储蓄卡与信用卡账户

D.理财卡与信用卡账户

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第3题
手机银行签约版客户是指通过柜台办理过签约手续或通过个人网上银行签约的客户,至少须签约5个有转账功能账户的客户。()
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第4题
手机银行签约版客户是指通过柜台办理过签约手续或通过个人网上银行签约的客户,至少须签约6个有转账功能账户的客户。()
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第5题
手机银行账户信息变更查询(包括注册、签约、注册版升级、注销等),使用【个人客户信息变更查询】交易。()
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第6题
短信对账方式无需客户签约,自动适用于符合条件的()。

A.重点客户

B.一般客户

C.小额客户

D.所有客户

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第7题
办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第8题
对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。

A.通过网上银行系统办理

B.到开户网点办理

C.拨打客服电话96138自助办理

D.发送短信至客服电话96138自助办理

E.跨法人任一网点办理

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第9题
四级投诉(时限):主要是指需与其他单位(如其他电信运营商、签约银行等)协调处理的投诉和网络覆盖投诉。如互联互通、网络升级、IP电话、互联短信、国际短信、省际漫游;国际出访漫游、国际来访漫游,处理回复时限最长为7天。()
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第10题
下列不属于电子银行营销的线上客户接触点的是()。

A.网络

B.电话及短信

C.电子邮件

D.营业厅

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第11题
根据客户办理业务使用的电子渠道种类,单位电子银行业务分为()。

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

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