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[判断题]

跨境电商客服初级岗位包括外贸主管、运营专员（)

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第1题

按照平台运营方式中，()平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。

按照平台运营方式中，（)平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。

A、信息服务平台

B、自营型平台

C、外贸电商代运营服务商模式

D、第三方开放平台

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第2题

对跨境电商的理解表述有误的是（)。

A.从狭义上看，跨境电商基本等同于外贸电商

B.跨境电商是资金流、物流以及信息流的三位一体

C.从狭义上看，跨境电商实际上就等同于跨境零售

D.跨境电商包括电子贸易，在线数据传递，电子资金划拨以及跨境物流

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第3题

下列选项中，属于移动电商团队运营保障部队的岗位是（)。

A.美工设计专员

B.推广专员

C.订单专员

D.客服专员

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第4题

不是我国跨境电子商务发展的主要特点的是（)。

A.外贸B2B仍占主导地位

B.出口规模大于进口规模

C.带动了电商平台

D.参与企业偏高，增长潜力巨大

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第5题

作为跨境电商的客服，当客户收到货后，如不满意，我们应该根据实际情况，尽力配合解决。（)

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第6题

电商目前以哪种出口运营模式居多？（)

A.基于Amazon、Ebay、Wish、速卖通等平台铺货运营

B.专注于精品的跨境电商运营

C.借助海外渠道将国外产品引进国内进行售卖

D.自建电商平台运营

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第7题

以下对近两年来的跨境电商企业的发展理解不正确的是（)。

A.通过品牌提升自身在跨境电商中的价值

B.以销售物美价廉的产品及OEM代工为主

C.有些企业建立起自己的平台

D.大量企业开始走自己品牌化的运营之路

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第8题

跨境电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在（)。

A.用户关注什么

B.用户的姓名、收入、爱好等

C.了解用户从哪些渠道进来

D.用户是新关注的还是老用户

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第9题

移动电商团队的绩效考核标准，应该由（)来制定。

A.销售总监

B.客服经理

C.招聘经理

D.运营总监

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第10题

跨境电商企业品牌策略一般包括（)。

A.精准定位

B.微创新

C.本土化

D.品牌与品牌化

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第11题

跨境电子商务业务主体包括（)。

A.跨境电商企业

B.金融支付企业

C.物流运输企业

D.第三方综合服务企业

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