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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是属于金融分期提升单移用户粘性的做法()

A.包装5G手机终端推广

B.包装泛智能终端推广

C.利用微信分,线上渠道重点推广轻协议业务包

D.政企专业线协同推广分期业务

E.以5G流量包为基础,包装小分期推广

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第1题
针对单移客户,通过()等强粘性业务模式进一步提升粘性,将用户升级为强粘性融合移动业务用户

A.宽移融合

B.移移融合

C.金融分期

D.合账代付

E.ABCD

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第2题
中国联通2I金融码上购交付场景的优势包括:()

A.增加用户粘性

B.降低用户流失

C.促进订单转化提

D.提升用户价值

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第3题
开放银行合作对合作方的合作价值是()

A.通过平台赋能,实现用户的资金留存,提升平台粘性

B.实现流量变现,提升平台盈利能力

C.提供合规的理财产品,规避平台投资风险

D.贷款类产品等接入,解决平台一站式金融服务

E.提供获客和分润费用,增加平台收益

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第4题
前台操作橙分期订单选择套餐错误如何处理下面哪些方法正确()

A.当天受理订单可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理

B.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户可以接受,建议操作套餐变更,将CRM套餐变更为与橙分期系统一致的套餐

C.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户不接受,将橙分期订单进行解约还款后重新办理

D.所有已经受理的订单均可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理

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第5题
对无宽带资源用户,首推(),次推()/家庭卡产品,以及移网()产品。

A.家庭融合、智家、创新

B.金融分期、副卡、创新

C.金融分期、副卡、公众创新

D.金融合约、副卡、创新

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第6题
为提升金融分期及支付能力,权益平台要进一步提升()、(),提供(),降低用户业务办理门槛。

A.聚合支付,分期支付能力,多种支付手段

B.聚合支付,分期支付能力,多种分期方式

C.聚合支付,金融分期能力,多种分期方式

D.聚合支付,金融分期能力,多种支付手段

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第7题
以下选项,对沃家组网业务描述正确的有哪些?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

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第8题
关于沃长宽撤机维系挽留的说法正确的是()。

A.因无法办理区域外移机业务而解约撤机,对用户移机新址营销推荐全家福产品进行维系挽留。

B.因搬家撤机,对用户搬家新址营销全家福产品进行维系挽留。

C.因网慢撤机撤机向用户推荐沃长宽融200M续费产品。

D.对离京撤机用户可营销精准服务,根据用户对终端设备的需求营销金融分期等业务。

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第9题
营业员办理金融合约分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款?()

A.补单

B.退款

C.无小票退款

D.结算

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第10题
单宽用户可以通过以下哪些举措升级为强粘性融合宽带业务用户()

A.包月宽带适当降低套餐门槛吸引用户升级融合套餐

B.副卡加载

C.家庭卡加载

D.包年宽带到期前3个月电话邀约转融合

E.ABCDE

F.宽带现金预存款转融合套餐自由预存款

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第11题
以下哪些属于强合约业务()。

A.金融分期合约

B.购机送电子券

C.购机送费

D.5G升级包

E.王卡会员

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