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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作。

A.交通运输部公路局

B.交通运输部

C.部联网中心

D.省级交通运输主管部门

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第1题

（）负责指导省（区、市）收费公路联网收费运营管理和服务工作。

A.交通运输部公路局

B.交通运输部路网监测与应急处置中心

C.省级交通运输主管部门

D.省级收费公路联网结算管理机构

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第2题

根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行)》相关规定，对全国优惠减免政策执行及检查核验等业务的稽核属于（)稽核

A.发行稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

D.收费政策执行稽核

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第3题

根据交通运输部路网检测与应急处置中心印发《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》中规定：省级稽核管理单位在1个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的（）等相关信息。

A.录音录像

B.证据材料

C.欠费金额

D.补费金额

E.责任认定

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第4题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:CPC卡发行管理:收费站遇（)赔付时，进行特情处理并详细登记，下班时将赔付款项上交收费站。

A.坏卡

B.丢卡

C.无卡

D.粤通卡

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第5题

预约通行业务投诉应遵循__等文件规定

A.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》

B.《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)补充规定》

C.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)》

D.《收费公路联网收费运营和服务细则(2020)补充规定》

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第6题

集装箱优惠规程是根据（)、（)以及（)制定。

A.《收费公路管理条例》

B.《中华人民共和国公路法》

C.《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》

D.各地相关情况

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第7题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护，并进行数据（)

A.采集

B.收集

C.提供

D.分析

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第8题

根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程（试行)》相关规定，投诉自受理产生工单后，一般（)个自然日内完成处理

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:丢卡定责工作要求:举证资料可包含（)等。

A.高清车辆照片

B.通行记录

C.车牌图片

D.交易记录

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第10题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:ETC门架系统指在高速公路沿线断面建设的，具备通行费（)、车牌（)等功能的专用系统及配套设施。

A.分段计费

B.图像识别

C.分段收费

D.模式识别

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第11题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:车道图像应能清楚显示车辆正脸、（)等关键信息。

A.交易方式

B.车牌号

C.交易时间

D.交易地点

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