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天猫积分不支持转让、兑现。()

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第1题
天猫不支持货到付款、银行卡汇款以及信用卡分期付款。()
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第2题
天猫支付信用卡服务吗?()

A.默认不支持

B.默认支持,且商家承担手续费

C.默认支持,且买家承担手续费

D.默认支持,买家商家都不会产生手续费

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第3题
若商家未按时寄出发票(或电子发票未按时线上回传),则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(),最高不超过()个积分。

A.10,30000

B.1,3000

C.10,3000

D.1,30000

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第4题
哪些情况下天猫顾客不能购买退运保险?()

A.店铺搭配套餐产品

B.买家退货率比较高

C.店铺不支持七天无理由

D.店家将买家拉入黑名单

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第5题
天猫店铺活动缺货,未按约定时间发货,被顾客投诉了,以下说法哪个是正确的?()

A.投诉成功扣3分

B.5%最高不超过30元赔偿

C.30%最高不超过5万天猫积分赔偿

D.主动赔付超过3次扣3分

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第6题
在天猫商城,100积分可以在购物时抵用人民币()

A.10元

B.15元

C.2元

D.1元

E.不可以抵用人民币

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第7题
目前我们的天猫商城店铺是否支持花呗支付?支持花呗分期付款的要求是什么?()

A.支持

B.不支持

C.单件产品价格满600元以上

D.订单价格累计满600元以上

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第8题
天猫国际,买家无理由拒签,商家可以怎么处理?()

A.承担来回运费和税费,同意退货

B.要求买家承担来回运费和税费,同意退货

C.可以拒绝退货退款,并告知不支持退货退款,也可协商退款

D.不予理会

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第9题
慈善捐助项目有耳聋基因筛查检测、助听器捐助。每天可兑换最大订单数量没有要求,单次兑换限额最多2个,兑换价格均为1000交易积分或1尊享积分,此类礼品不支持退换货。()
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第10题
个人大额存单转让不支持代办,仅限出让人及受让人双方本人持有效证件至柜台办理。()
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第11题
购买商品时首选天猫商品。()
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