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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

拜访客户时要做到（)。

A.做好准备

B.事先有约

C.举止得体

D.遵守时间

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更多“拜访客户时要做到()。”相关的问题

第1题

在拜访客户前，要做到知己。“知己”包括产品知识储备、产品相关知识储备两方面内容。（)

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第2题

根据拜访准备的相关内容，“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。（)

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第3题

在客户拜访的准备中，我们要“知己”，主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。（)

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第4题

在制定拜访计划中，要准备的不同方案、我方最想得到的信息、要向客户提供的信息等，假设拜访中可能会遇到的障碍或问题，出现这些问题的解决方法等。（)

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第5题

许玲刚接触推销工作，第一次去拜访客户心里有些紧张，当说明自己的来意后，客户提出要看一下产品

的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户，不料客户看了觉得还不够详细，问还有没有再详细些的介绍，许玲说没有了，客户又向她要名片，她说自己是刚如行，还没有名片，客户便没有了再谈下去的情绪了，于是客气地说了些无关的话便推脱有事，就先忙去了，而许玲也不好意思再打扰下去，第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功，但却让许玲学到一些东西，在以后拜访客户之前，她都会详细地准备一些客户想要了解的资料，带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人，许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩，并受到了经理的夸奖与鼓励，这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第6题

肌肉注射时，为达到“无痛性注射”应做好心理护理、要做到“二快一慢”、注射刺激性强的药物，要选择

长针头。()

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第7题

在抓住客户的意图之后，才能为下一步（）客户做好准备。

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第8题

拜访客户时，应该右手递名片。（)

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第9题

拜访客户时，应该用右手递名片。（)

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第10题

拜访客户时，携带笔和记事本只是用来记录客户谈话内容。（)

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第11题

拜访客户时，携带计算器能显示出你的认真和细心。（)

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