A.无差异性营销
B.差异性营销
C.密集性营销
D.个性化一对一营销
根据《药品经营管理规范实施细则》,药品零售企业的营业店堂应做到。
A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D.对顾客放映的问题,请坐堂医生解决
E.对陈列药品应按月进行检查
A.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B.明示服务公约,公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜应保持清洁和卫生
D.对顾客反映的问题,请坐堂医生解决
E.对陈列的药品随时进行检查,用完及时上货
A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
C.对陈列药品应按周进行检查
D.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品
E.对顾客反映的药品质量问题,详细记录、及时处理
A.在保安员集体宿舍使用热得快烧开水
B.受商场负责人指派架设临时用电线路
C.在车站执勤的保安发现疑似爆炸物时及时疏散顾客
D.在商场执勤的保安对在日光直射下的指甲油、摩丝等商品的陈列提出批评