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[判断题]

当发生运营突发事件时,信息初报需在事发后30分钟内完成,采用电话快报形式,可以“先报事后报情”。()

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第1题
当TCBS系统发生不同等级的突发事件时,事发单位要按照规定进行报告报告内容主要包括()

A.信息来源

B.影响范围

C.事件发展趋势

D.采取的措施

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第2题
《中石化第四建设有限公司应急管理办法》,6信息报告分初报、续报和处置结果报告。初报信息事发单位应在突发事件发生后()电话向公司应急指挥中心办公室报告,发生上报集团公司级事故后,公司应急指挥中心办公室半小时内向集团公司生产调度指挥中心和安全监管局电话报告。

A.立即

B.半小时内

C.一小时内

D.15分钟内

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第3题
营业网点发生服务突发事件Ⅱ级及以上服务突发事件须在事发2小时内电话报告、3小时内书面报告总行运营管理部和行政保卫部。()
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第4题
初报须在事发后()内完成,采用电话快报形式,可以“先报事后报情”。

A.10分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.1小时

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第5题
运营分公司内部事故信息传递均采用电话快报形式,初报信息也可通过钉钉即时通讯传递。()
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第6题
责任部门需对所有报事信息在报事登记后24小时内进行第一次跟进、反馈,内容包括事情发生原因、现场情况、处理措施、与客户沟通情况等。()
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第7题
地铁车站发生劫持事件的处置措施()。

A.事发车站立即报告行调、驻站民警和地铁公安分局指挥中心及 120,申请关站

B.值班站长组织工作人员引导乘客从劫持现场的另一端疏散出站

C.工作人员尽可能地稳定劫匪情绪,并安抚被劫持人员,不可刺激歹徒,以免歹徒采取进一步的过激行动

D.公安人员到场后,车站做好相关配合

E.相关运营中心的控制中心视情况做好行车调整、信息传递和救援相关部门调度工作

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第8题
对突发事件,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报

A.国务院

B.任何单位和个人

C.事发地政府

D.中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会

E.有关部门指定的专业技术机构

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第9题
在运营高峰期间,当某一线路列车发生延误()分钟及以上或出现较大行车间隔时,OCC行车调度向本线车站和司机发布晚点信息。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第10题
在路段车流量较大或出现突发事件急需紧急疏导交通时,是否能直接配备便携式收费机?

A.可直接配备

B.需报收费联网中心审批,在得到审批后方可配备

C.不可直接配备

D.需报收费联网中心审批,在未得到审批前不可配置

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第11题
突发事件处置结束,恢复现场运行秩序后,需报()。
突发事件处置结束,恢复现场运行秩序后,需报()。

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