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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

产品政策要有效触达客户,有哪三个关键环节?()

A.找准关键人

B.关键时间关键地点集中营销

C.随便找个地点摆摊营销

D.拓展泛渠道持续营销

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第1题
进行企业微信标准应用合作,服务商需要具备什么条件?()

A.遵循企业微信合作伙伴运营规则,不使用/售卖任何影响微信生态健康的非官方能力产品

B.具备产品开发能力,可自主完成应用开发接入,能保证应用的持续优化及迭代研发

C.有成熟的客户服务团队,保证有效,合规的主动触达服务客户,能够及时有效地帮助客户解决问题,妥善解决客户投诉

D.积极响应企业微信团队的要求,并提供相应配合

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第2题
以下哪些属于小店通产品的优势()?

A.精准性:人群自主定向,客户精准触达

B.全面性:多种优化目标,全链路增长

C.放量性:营销活动冲刺,满足放量需求

D.确定性:广告赔付机制成本可控

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第3题
对于网络零售企业,售后服务的重要性表现在以下哪三个方面:()。

A.售后服务是保持客户满意度、忠诚度的有效举措

B.售后服务是保护消费者权益的有力保障

C.售后服务是企业参与市场竞争的尖锐利器

D.售后服务是客户服务的一个重要环节

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第4题
每一次信息沟通至少包括三个基本要素:信息源、要传递的信息和信息接受者,而编码、沟通通道和解码时沟通过程取得成效的关键环节。()
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第5题
一名合规专员接受一个为在多个国家开展业务的一家银行实施一个针对全银行系统的反洗钱项目的任务.并非所有国家的银行产品和服务都在当地所有的银行产品和服务.作为该方法的一部分应该考虑哪三个因素?()

A.客户入职平台将使用

B.国反洗钱条例的范围

C.由银行服务的客户类型

D.银行提供的产品和服务所带来的反洗钱风险

E.各国实施反洗钱方案所需的资源数额

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第6题
为了让客户充分体验产品,我们要主动邀请客户做试乘试驾,但我们建议在试乘试驾前应优先完成下列工作/销售动作,这样试乘试驾更有针对性、对成交促进更有效。应先于试乘试驾前做的工作或动作有()。

A.客户的需求已被全面、深入地分析

B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示

C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求

D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息

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第7题
中国移动CDN产品是一种为客户的网站内容提供加速的服务,通过智能调度选择最优节点,从而有效提高用户访问速度,提升用户上网体验。但以下哪类内容不适合使用CDN加速。()。

A.动态内容

B.静态内容

C.视频播放

D.文件下载

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第8题
客户触达环节中电话接听时有哪些注意要点?()

A.做好接听准备工作

B.使用标准接听话术

C.做好沟通内容记录

D.邀请客户添加微信及关注菱菱邦线上商城

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第9题
社会政策学的发展主要经历了以下哪三个阶段()。

A.前福利国家阶段

B.福利国家阶段

C.中福利国家阶段

D.后福利国家阶段

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第10题
以下哪点不属于保险公司代理人的不足?()

A.产品仅局限于自己公司产品

B.人员流动率高

C.存在误导销售

D.和客户有信任关系

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第11题
关于VTE患者抗凝药物的选择正确的有()

A.对于采用长期抗凝方案的下肢DVT或PE不伴肿瘤的患者,建议采用达比加群、利伐沙班、阿哌沙班或VKA治疗

B.对于采用长期抗凝方案的下肢DVT或PE不伴肿瘤的患者,建议采用达比加群、利伐沙班、阿哌沙班或VKA治疗

C.深静脉血栓形成(DVT)的有效防治可以有效减少肺栓塞的发生

D.对于采用延长抗凝方案的下肢DVT或PE患者,建议三个月后不改变抗凝方案

E.以上都是

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