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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

宾客患有严重疾病时，服务员应该（)。

A.让客人离店

B.为客人买药

C.替客人找来医务人员

D.劝客人去医院

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第1题

对于接触过患有传染病人的服务员，饭店人事部应该（）。

A.调离该服务员

B.定期对服务员进行体检

C.让其离店

D.让其休息一段时间

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第2题

医师在产前诊断时发现以下情形之一时，应向孕妇及家属说明情况，并提出终止妊娠的医学意见，除外（

）。

A.胎儿患有严重遗传性疾病的

B.孕妇患有传染病的

C.胎儿患有严重缺陷的

D.因患有严重疾病，继续妊娠可能危及孕妇生命安全的

E.因患有严重疾病，继续妊娠严重危害孕妇健康的

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第3题

妇女患有哪些疾病时不宜怀孕？（)

A.患有急性传染病

B.重度高血压

C.肾脏疾病

D.严重心脏病

E.甲状腺疾病

F.糖尿病合并视网膜病变G、肾脏、心脏功能损害或合并末梢血管、神经病变

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第4题

医师在产前诊断时发现以下情形之一时，应向孕妇及家属说明情况，并提出终止妊娠的医学建议，除外A.

医师在产前诊断时发现以下情形之一时，应向孕妇及家属说明情况，并提出终止妊娠的医学建议，除外

A.胎儿患有严重的遗传性疾病

B.孕妇患有传染病

C.胎儿患有严重缺陷的

D.因患严重疾病，继续妊娠可能危及孕妇生命安全的

E.因患有严重疾病，继续妊娠严重危害孕妇健康的

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第5题

当发现来访者可能患有躯体疾病时，应该（)。

A.建议来访者去某科做检查

B.先诊断心理问题

C.忽略躯体疾病继续做心理咨询

D.先诊断躯体疾病

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第6题

在茶馆服务中，当宾客提出问题时，服务员不能回答“不知道”。（)

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第7题

在引领时，服务员必须站在宾客左侧前方1米左右处。（)

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第8题

在宾客祝酒讲话时，服务员要停止一切活动，以尊重客人。（)

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第9题

客人点菜时，服务员多用描述性语言和选择疑问句，协助宾客选择，不能强行推销。（)

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第10题

服务员在为宾客提供各种服务时，不应向宾客打听宾客的商业信息和隐私，但可以将平时所听到的或看到的关于宾客的情况告知给外人。（)

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第11题

关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）。

A.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视

B.迎候宾客时要鞠躬30度

C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎

D.迎候宾客时要使用问候语“您好”

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