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[判断题]

地区申请客户为免保客户需要同时满足以下条件:①为我司集团战略客户;②过往三个月无任何超额理赔且整体利润率为正;③经地区区总特批通过。描述是否正确()

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第1题
关于7诺7保的升级,实际运用中以下说法错误的是()

A.小刘已毕业1年的统招大专大学生,他可以申请大学生免佣

B.通过乐有家快速通道办理二手商品房交易手续的客户,从资金到领取新证最快7个工作日完成

C.王先生想买一套二手房,但平时个人征信不良,业务员小张为了尽快完成业绩承诺客户5-10个工作日内帮其领到新证

D.注册登录乐有家APP并完成学历认证满足条件的大学生可获得减免租金佣金机会一次

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第2题
以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是()

A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕

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第3题
实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款()。

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买

B.不涉及我行现有库存

C.订单状态为“已付款”

D.需在待处理任务中对退款申请审核通过

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第4题
以下说法错误的是()

A.销售过程中不可以将在线办理告知为在线申请,让客户误以为未实际投保成功

B.不得以名单时效、针对某个群体、保险即将停售等来误导客户参保

C.告知理赔资料时如果告知需要发票,可无需告知需要提供住院证明和出院小结

D.拿武汉举例,告知生活环境不好,病毒越来越多,生病概率越来越高

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第5题
以下关于跨境保函业务风险点的描述不正确的是()

A.保函受益人向我行提出索赔的,须按保函规定的条件而提出,同时应在保函规定的期限内提出

B.对外开立保函的风险主要在于客户风险

C.办理跨境履约类保函业务,如果客户能够足够现金,准现金担保,可按低风险业务处理,否则需要进行授信额度审批,纳入统一授信管理

D.跨境履约保函的受益人一般为我国境内机构

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第6题
个人客户需要成为网上银行注册客户,应到受理网点填写《个人客户签约申请表》,同时须提供以下资料()。
个人客户需要成为网上银行注册客户,应到受理网点填写《个人客户签约申请表》,同时须提供以下资料()。

A.本人有效身份证件及复印件

B.注册账户凭证原件

C.开户凭条

D.个人结算账户申请书

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第7题
以下3.2客户服务台“以下信息错误的是()

A.医院项目需要补充网盘链接(L0-L2)

B.上线产品线需要补充硬件申请时间硬件到场时间,维保信息,病灶功能(L0-L2)

C.客户端子任务客户识别方式增加了IFCP和服务端部署版本,有的必填(L0-L2)

D.上线产品线和客户端都增加了备注字段,作为选填

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第8题
在洽谈住院免押金合作时,医院询问:“客户逃费怎么处理”,如何解释()

A.住院免押金的客户,出院时仍需按正常流程做出院结算

B.如果客户没有做出院结算,则由医院在健保通系统的住院免押金模块中发起客户逃费补偿申请

C.泰康针对逃费客户,在扣除社保报销费用后,补偿医院损失

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第9题
关于申请信贷业务特别授权的客户应同时满足的基本条件,下列不符合基本条件的客户是()。
A.总行认定的行业重点客户

B.信用等级为AAA级(含,九级评级)以上、在所在行业有较高知名度的大中型优良客户

C.信用评级虽在AAA级(九级评级)以下,但属于信誉良好、实力雄厚的世界500强在华投资控股企业、中央及省级(含自治区、直辖市、计划单列市级)国资委直属企业、全国行业排名前列的大客户、在受权人辖内有垄断优势的客户以及所在区域具有资源优势的客户

D.省、市分行核心客户

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第10题
“信用免停机服务”选取四星及以下正常在网的个人预付费,同时信用分590分及以上的手机客户,将信用额度调整为()元,缴费账期设为30天

A.100元

B.150元

C.200元

D.300元

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第11题
自10月5日起,在职司机满足以下条件者如折后流水+当天奖励合计不满400元,公司补足至400元,截止时间待定。条件1:当天有效在线时长10小时或以上(其中当天有效高峰在线2小时或以上)条件2:当天有效订单20单或以上。以上优惠:如发生违约退车则不享受免租政策/客户需要按时缴纳租金或按时抵扣,及时处理违章()
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