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[单选题]

您是南宁本地游客还是外地游客()

A.南宁

B.广西内南宁市外

C.省外

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第1题
旅游作为跨文化交流的一种形式,成功与否和三个因素密切相关,这三个因素是()。

A.游客;时间、空间和交流;文化掮客

B.游客;导游;本地居民

C.交流;文化;游客

D.时间、空间和交流;游客;本地居民

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第2题
不属于国内游客统计范围的是()。

A.到外地学习的学生

B.到其他地区定居的人员

C.跟随球队到外地比赛的球迷

D.到外地务工的农民

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第3题
以下导游为游客提供的帮助中,正确的是()。

A.不代为游客保管证件

B.免费带亲友随团活动

C.因游客有困难,为其转递食品

D.即将离开本地时,对阳游容自由话

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第4题
一位外地游客在游览“冰城”哈尔滨的秀丽景色时,积极参加无偿献血活动。一个健康成年人一次献血量多少不会影响身体健康()

A.200—300毫升

B.400—500毫升

C.500—600毫升

D.600—800毫升

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第5题
地陪带领游客购物时应做好的工作有()。

A.介绍本地商品的特色

B.介绍本地商品的生产地

C.讲清在购物场所停留时间

D.讲清购物有关注意事项

E.相机进行必要的促销工作

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第6题
具有一定的观赏、历史和科学价值,吸引向性主要为本地游客的旅游资源属于()。
具有一定的观赏、历史和科学价值,吸引向性主要为本地游客的旅游资源属于()。

A、世界级旅游资源

B、国家级旅游资源

C、省级旅游资源

D、地方级旅游资源

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第7题
山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,像山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。从-开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:

1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;.

2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;

3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;

4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;

5.38%的游客是第一次来此地游览.得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?问题:

1)导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2)你认为山居小栈的发展前景如何?

3)如何改变山居小栈现在的不利局面?

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第8题
根据《旅游法》规定,旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府应当根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。()
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第9题
伦敦格林尼治天文台旧址铜制本初子午线地面标志,吸引着世界各地的游客。关于本初子午线的叙述,正确的是()

A.东、西半球的分界线

B.表示0°经线

C.地球上最长的纬线

D.南、北半球的分界线

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第10题
下列句子中加点的成语使用正确的一项是()

A.翠湖公园花红柳绿,春色迷人,外地游客纷至沓来,领略昆明秀美的湖光山色

B.他们响应国家号召,见异思迁,毅然放弃都市的优越条件,扎根西部建功立业

C.这个建筑工地管理混乱,建筑材料随意堆放,错落有致,被有关部门责令限期整改

D.这篇作文没有中心,东拉西扯,内容空洞,语言贫乏,令人莫衷一是

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第11题
下列选项中,既是导游的一条服务准则,也是导游职业道德中一项最基本的道德规范,还是导游在工作中处理问题的出发点的是()

A.公平对待

B.游客至上

C.履行合同

D.服务至上

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