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[多选题]

物业服务的成本构成主要为()。

A.维修维护费用

B.能源费(如水、电)

C.治安费用

D.人工工资

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第1题
物业服务企业营业成本中的直接费用不包括以下哪个选项()

A.清洁卫生费用

B.公共维修资金

C.绿化养护费用

D.办公费用

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第2题
主某是以住宅小区的17层1703的业主,已交付使用6年。因外墙漏水一直未得到修得,所以不满意前期物
业管理服务水平.且经物业多次催缴王某仍一直未缴纳物业服务费,因此在和其他业主高量更换掉物业公司。经小王和其他业主沟通,他们按照程序召开了业主大会选聘了新的物业服务企业,新物业入住后,因外墙有脱落风险,所以开始甲请公共维修资金维修外墙。

1.物业服务合同应该具备的条款有()。

A.服务事项和标准

B.服务的起止时间

C.服务费用收取办法

D.维修资金筹集办法

E.业主大会成立办法

2.关于前期物业与新物业在承接查验时的相关说法,正确的是()。

A.新物业需要把材料一对一核实交给新入驻物业

B.原有物业管理机构向业主大会移交

C.业主大会向新的物业管理机构移交

D.物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的节,其工作质量对以后的物业管理服务至关重要

3.机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业管理人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务企业签订合同,正确的定作程序是()。

A.(1)→(2)→(3)→(4)

B.(2)→(1)→(3)→(4)

C.(4)→(2)→(1)→(3)

D.(4)→(1)→(3)→(2)

4.物业因外墙脱落风险,需申请公共维修资金,说法正确的是()。

A.物业日常可用公共维修资金填补经营亏损

B.建筑物及其附属设施设备的维修资金,属于全体业主所有

C.外墙脱落不可申请公共维修资金

D.维修资金的用途,是用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施设备等共有部分的维修、更新和改造

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第3题
查验和移交的物业管理资料,主要包括:( )
A、物业原始资料,主要是物业交付使用初期物业服务企业从物业建设单位承接来的物业原始资料。包括:物业竣工图纸资料,竣工验收资料,设备的使用、维护技术资料,物业产权资料,物业清单等

B、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理以及大中修、更新改造及专业检验的资料;包括:物业设施设备清单、台账,使用、修理、改造报告,重大事故报告、专业检测报告、完好率评定报告等

C、业主资料。包括:业主身份、产权证明,物业查验、问题解决记录,物业使用、装修、维修资料,有关服务、投诉、回访记录和纠纷的处理报告等

D、合同协议书。包括:对内、对外签订的合同、协议原件

E、人事档案资料。指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等

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第4题
一住宅小区已交付使用4年。某日,该住宅小区业主张先生家自来水管道漏水致楼下王女士家的天花板、
家具、衣被等物品受到不同程度的损害。王女士报修后,因张先生出差在外,没法联系,物业管理员随即撬门入室紧急抢修。事后查明,穿过张先生家的自来水主管道部分爆裂,由于无人报告投诉,物业服务企业也未巡查发现该问题。

1、王女士家的水浸损失可能需由()承担。

A.王女士

B.张先生

C.物业服务企业

D.建设单位

2、维修人员处该事件可采取的适当行为()。

A.立即撬门入室抢修

B.报警后联系开锁公司开门后抢修

C.报告上级领导后入室抢修

D.在第三方见证下入室抢修

3、若该小区物业服务企业购买过相关保险。则该笔维修费用由()赔付。

A.意外险

B.公共责任险

C.家庭理财险

D.共用设施设备险

4、为防范此类问题发生,物业服务企业采取的措施()。

A.改善日常巡视方法

B.加强风险防范宣传

C.完善应急管理设施

D.要求业主空屋托管

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第5题
构成HbA的肽链亚基主要为?()

A.α2γ2

B.α2β2

C.α2δ2

D.δ2β2

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第6题
构成蛋白质的氨基酸主要为A.L-β-氨基酸B.D-β-氨基酸C.L-α-氨基酸D.L,D-α-氨基酸E.D-α-氨基酸

构成蛋白质的氨基酸主要为

A.L-β-氨基酸

B.D-β-氨基酸

C.L-α-氨基酸

D.L,D-α-氨基酸

E.D-α-氨基酸

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第7题
下列选项中,属于物业服务合同主要内容的是()。

A.物业基本情况

B.委托服务事项

C.物业的承接验收

D.物业服务费用和维修费用

E.专项维修基金的管理和使用

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第8题
基础物业服务包含以下内容()

A.保洁

B.安保

C.监控值守

D.日常维修

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第9题
《物业管理条例》为了区别物业服务企业和建设单位对物业的维修的不同责任,进一步明确建设单位对物业的保修责任,保养由()按照相关服务合同的约定承担

A.建设单位

B.国家

C.政府部门

D.物业服务企业

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第10题
物业管理企业的成本,就是指企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人所提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出。()
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第11题
依据《中华人民共和国民法典》的规定,住宅小区物业服务合同内容有()。

A.服务事项

B.服务期限

C.服务交接

D.管理规约

E.维修资金使用

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