A.在办理举报事项时,应严格遵守工作程序,妥善保管举报材料,严禁向被举报人及其他无关人员泄露举报人身份信息及举报内容
B.妥善保管和使用举报材料,不得私自摘抄、复制、扣压、销毁
C.严禁泄露举报人的姓名、单位、地址、电话等信息
D.调查核实情况时,可以出示举报材料复印件,不得暴露举报人的身份;任何举报件都不得直接转给被举报人
A.与顾客协商解决
B.赔偿顾客损失
C.保留记录
D.不适用就不采用
A.药品的标签、说明书应由专人保管、领用
B.标签和说明书应按品种、规格专柜或专库存放,凭批包装指令发放,按实际需要量领取
C.标签要计数发放、领用人核对、签名,使用数、残损数及剩余数之和应与领用数相符
D.印有批号的残损或剩余标签应由专人计数销毁
E.标签的发放、销毁应有记录
A.药品的标签、说明书应由专人保管、领用
B.标签和说明书应按品种、规格专柜或专库存放,凭批包装指令发放,按实际需要量领取
C.标签要计数发放、领用人核对、签名,使用数、残损数及剩余数之和应与领用数相符
D.印有批号的残损或剩余标签应由专人计数销毁
E.标签的发放、销毁应有记录