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[多选题]

谈判是为达到双方均可以接受的局面而采取的行动,当某一个人或群体的利益取决于另一个人或群体为追求自己的利益而采取的行动时,当双方所追求的各自()需要以()的方式才广能得以实现时,就应当进行谈判。

A.妥协

B.协作

C.沟通

D.利益

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第1题
处于主动地位的谈判者,可以利用自己的优势,在谈判中先给对方提出全面苛刻的条件,造成一种艰苦的局面,在这一先决条件下再做退让,使对方感到欣慰和满足,同时为己方谋取最大利益。()
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第2题
谈判者在谈判过程中为达到预定目标,根据形势所采取的行动方针和方式,是()。

A.谈判策略

B.谈判战略

C.谈判技巧

D.谈判艺术

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第3题
在小组冲突的解决策略中,解决问题式的谈判策略得以使用的前提条件是()

A.双方的实力相当

B.双方都愿意同意用妥协退让来解决问题

C.双方能够达成共识

D.一方可以胁迫另一方妥协让步

E.双方都把自己的目标实现放在第一位,而不关心与他人的关系

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第4题
把谈判分为直接谈判和间接谈判所依据的是()。

A.谈判双方的接触方式

B.谈判的性质

C.谈判方所采取的态度

D.谈判参与人

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第5题
在谈判中达到目地最好的方法是努力寻找一个使双方都受益的方案,这说明企业主应该具有()

A.思维敏捷

B.责任心

C.公益心

D.谈判技巧

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第6题
_____________是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称。

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第7题
谈判双方的利益往往是明确而具体的。()
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第8题
按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为()。

A.软式谈判

B.硬式谈判

C.原则式谈判

D.多方谈判

E.纵向谈判

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第9题
PRAM模式主要由()构成。

A.制定谈判的计划

B.建立信任关系

C.达成双方都能接受的协议

D.签订商务合同

E.协议的履行与关系的维持

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第10题
按谈判中双方所采取的态度与方针来划分,可将谈判分为()

A.软式谈判

B.硬式谈判

C.价值型谈判

D.中立地谈判

E.违约赔偿谈判

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第11题
营销员使用启发型提问的好处是()。

A.循循善诱,有利于促使客户进行思考,控制说服的方向

B.客户即使有不同意见,也能保持融洽关系,双方仍可进一步洽谈下去

C.尽量设法不让客户说出“不”来

D.避免遭到客户拒绝而出现难堪局面,同时又能探出客户的真实购买意图

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