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网点营业柜员可以根据支行(局)长要求,违规办理业务。()

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第1题
网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求()。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实

D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章

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第2题
关于对私营业网点尾箱检查正确的是()。
A、营业机构负责人每月对柜员尾箱管理的全面检查不少于一次,且对现金柜员尾箱现金检查不少于两次;每周核查柜员主管保管的重要单证不少于一次。

B、柜员主管应不定期抽查普通柜员尾箱现金,每月对普通柜员尾箱现金的检查要达到100%;每周核查所有柜员尾箱的重要单证不少于一次,每天至少对一个柜员尾箱的重要单证进行抽查核点。

C、县级支行(各二级行扁平化管理的单点支行视同县级支行,下同)分管行长或个人金融部负责人每季度对辖属营业机构尾箱的检查面必须达到辖属营业网点数量100%,其中分管行长每年对辖属全部营业机构全部柜员尾箱的检查不得少于两次。

D、二级分行个人金融部负责人每年对所辖实行扁平化管理的全部营业机构全部柜员尾箱的检查不得少于两次;分管行长每年对所辖扁平化管理的营业机构的尾箱检查面不得低于20%。

E、管理行相关人员不定期对网点柜员尾箱库存和尾箱管理情况进行检查。

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第3题
支行电子验印系统的网点主管由()设定,支行新增、删除柜员验印系统工号的,由支行网点主管设置。

A.营业部经理

B.票据处理中心

C.会计结算部

D.支行行长

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第4题
广州分行辖属支行需要新增或变更验印系统网点主管的,应填制《广州银行验印系统柜员维护申请表》,由营业部经理签章并加盖支行业务公章。()
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第5题
基金差错款退回投资者账户状态异常无法入账时,系统自动将失败款项划付至相应分行差错户,同时推送待确认入账审批流至()。

A.网点柜员

B.网点个金客户经理

C.网点营运主管

D.支行行长

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第6题
支行主管运营管理工作的行长应至少每半年对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查,每次检查营业机构比例不低于辖内营业机构的10%()
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第7题
营业期间各网点封闭区内营业柜员不得少于()人。

A.2人

B.3人

C.2或3人

D.4人

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第8题
柜员临时离开营业场所或网点的,必须签退或锁屏,钱箱应置于监控下。()
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第9题
基层营业机构发生超出分行规定账户记账使用范围的特殊业务,需及时进行业务处理的,应由()批准进行操作,但当日必须上报分行营运管理部备案。

A.支行分管行长

B.支行负责人

C.基层网点主管

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第10题
零售网点当日营业终了,柜员尾箱库存现金、重要单证由()与柜员共同清点、核对;将会计印章、个人名章等重要物品放入尾箱,并与()双封双锁后入库保管。

A.网点经理

B.柜员主管

C.高级柜员

D.普通柜员

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第11题
临柜柜员临时离岗并离开营业场所,须将重要物品(含头寸箱钥匙)入箱(屉)落锁保管并随身携带钥匙,柜员签退(或主动锁屏)柜面业务系统,经网点结算监督员或授权人员对尾箱现。()
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