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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在钉钉上沟通,群是一个非常重要的沟通渠道,可能业务往来有很多的群,想要搜索一个群的话,关于群搜索错误的是?()

A.可以通过群名称或者群号搜索所有的公开群

B.可以根据群名称模糊匹配有权限的群组

C.可以根据群成员的昵称、姓名、手机号、邮箱搜索群组

D.退出群组后依然可以根据群名称搜索到这个群

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第1题
钉钉提供的智能化沟通工具多种多样,包括哪些?()

A.Al实时翻译

B.智能群助手一小钉

C.机器人

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第2题
下面哪个不是一个家庭非常重要的无形资产()?

A.理财技能

B.沟通技能

C.信誉

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第3题
如果发现一个组织中小道消息很多,谣言盛行,这意味着该组织()。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好

B.正式沟通存在问题,需要调整

C.所有人都喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D.运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

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第4题
在使用企业微信时,哪种行为不可取?()

A.群里讨论了一个新的技术问题,截屏发个朋友圈

B.重要文件用邮件发

C.为项目组建了个沟通群,设置为仅管理员可拉人

D.不连接开放WIFI

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第5题
管理沟通是一个复杂的过程,原因在于:()。

A.沟通渠道的复杂性

B.沟通内容的复杂性

C.沟通心理的复杂性

D.沟通信息的复杂性

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第6题
企业制定促销决策或促销推广计划中,对于信息沟通以下说法正确的是:
A、必须要有一个好的诉求或主题,以强调产品可以给消费者带来的独特利益

B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外,还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)

C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果

D、信息传递格式选取十分重要,能够决定信息对消费者的吸引程度

E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果

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第7题
在沟通过程中,首先要确认对方的需求是什么,要了解对方的需求,就必须通过仔细聆听来达到。聆听是非常重要的沟通行为,可以了解更多信息,控制沟通的方向,提高互动参与效果。()
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第8题
我对于沟通的理解是()

A.沟通是一件实用工具,是工作必备的技能

B.沟通是人与人之间的一种关系载体,在人生中都有非常重要的意义

C.沟通是一种与生俱来的能力,是无法培养的

D.沟通是一种人生态度,它存在于整个人生的当中

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第9题
()是一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系。这种沟通形势由于沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,合作气氛浓厚。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.环式沟通

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第10题
由于电脑胶片制版者水平的差异,很多有问题的电子文档加工出来的胶片也会有各种各样的问题。因此,在胶片的制作过程中,()是非常重要的。

A.和客户的有效沟通

B.认真仔细

C.专业技术

D.专业设备

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第11题
某护士,为保持病区环境安静,其采取下列措施中,不妥的是()

A.推平车进门,先开门后推车

B.穿软底鞋

C.轮椅定时注润滑油

D.和患者沟通时附耳细语

E.病室门钉上橡胶垫

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