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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

VIP要客以及重点关注进港航班,应提前()到达桥位进行设备检查准备工作。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第1题
饭店代表在迎接VIP客人时,一般情况下,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第2题
饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第3题
对于饭店来说,饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

C.接到VIP客人后,要及时与饭店联系

D.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

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第4题
饭店代表在迎接VIP客人的时候,下列做法不妥的是()。

A.VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后,要及的时候与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

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第5题
下列关于VIP行李提取正确的有()

A.接到到达航班有VIP旅客的通知,安排专人提前做好准备工作

B.如VIP行李需要在行李转盘以外的区域交接,员工需提前到达指定地点

C.如VIP行李发生破损、遗失等不正常情况,按少收及破损行李程序处理

D.对于VIP行李的破损、遗失等不正常运输案件,可安排未放单的行查员负责查询、联系和赔偿处理

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第6题
基于AIM标准的要求,每个WC/部门需要定期组织EHS现场巡视(GembaWalk)你所在WC或部门的HSGembaWalk是如何实施的?()

A.提前制定巡视计划,包括参加的人员、部门、地点、主题、频次等

B.参加的人员都是观察者,看设备安全状态、人员的操作习惯、防护用品佩戴,点检的执行,物品的堆放等

C.EHS现场巡视主要从流程、设备人员、材料等方面进行,重点关注生产产线,一个周期内不一定要涵盖所有的区域,比如辅助用房等

D.各部门及WC经理要主导并完成本部门及W/CEHSGemba

E.在EHSGembaWalk中发现的EHS题,都能采取相应的措施进行记录和追踪,直至完成,并将发现的问题以及预防措施沟通至所有的员工

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第7题
关于航班保障前的准备工作要求中,下列叙述错误的是()。

A.执行保障作业的车辆和设备在航班进港前停放在作业等待区时须制动或固定

B.执行保障作业的车辆驾驶员须随车守候,离开车辆还须垫置轮挡,并将车辆与钥匙分离存放

C.执行保障作业的设备提前摆放至作业等待区后不再需要人员进行监管

D.有液压装置的保障作业车辆、设备,在航空器入位前必须确保其液压装置处于回缩状态

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第8题
在灾害性、恐慌性公共安全事件引起突发话务时,必须要重点保障()用户。

A.VIP用户

B.集客专线

C.全量用户

D.党政军

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第9题
巡视检查岗接到视频监控岗通知的涉及二级、()、VVIP航空运输保障任务,在旅客登机期间进行重点关注。

A.VIP

B.一级

C.PVP

D.三级

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第10题
与库管员交接对进港货邮时应检查业务袋内是否包含哪些业务单据:()

A、进港航班的货单

B、邮单

C、货邮仓单

D、平衡图

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第11题
俯卧位时,应重点关注男性病人的会阴部以及女性病人的乳房部()

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