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A.医疗护理技术，人际关系，精神面貌及服务态度
B.医院环境是医务人员提供医疗服务的场所
C.医院的建筑设计，基本设施
D.深层次，抽象的，有形的
E.医院的规章制度
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A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
由于医务人员医疗水平对患者安全威胁的因素属于
A、医院服务因素
B、医院专业因素
C、医院管理因素
D、医院社会因素
E、医院环境因素
不属于学习医学伦理学意义的是（）。
A、美化医院的医疗环境
B、提高医生的医德品质
C、提高医疗护理质量
D、促进社会的精神文明建设
E、培养又红又专的卫技人才
