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[判断题]

《中国银保监会消费者权益保护局关于人保财险侵害消费者权益的通报》显示人保财险的行为,严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利,损害消费者合法权益。()

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第1题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定,经责任认定的涉案部门须根据()落实处罚操作。

A.《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》(交银卡邮(2020)76号)

B.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)

C.《交通银行信用卡中心消费者权益保护宣传教育管理办法》(交银卡发〔2020〕35号)

D.《交通银行太平洋信用卡中心员工违规行为处理规定》(交银卡发〔2015〕74号)

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第2题
银保监会印发了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》(以下简称《通知》)说法正确的是()

A.保障消费者合法权益

B.规范销售的核心举措

C.规范市场秩序

D.以上三项

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第3题
以下哪项不属于销售行为规范的监管制度()

A.《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》

B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

C.《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》

D.《私募投资基金监督管理暂行办法》

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第4题
目前我国规模最大财产保险公司是()。

A.中国人保财险

B.太平洋财产保险

C.平安财产保险

D.阳光财产保险

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第5题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发[2013]38号),银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分()和(),不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。

A.理财产品

B.保险产品

C.自有产品

D.代销产品

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第6题
根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号),商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置,执业登记情况应包括()等。

A.从业人员姓名

B.身份证号

C.执业登记编号

D.所属网点名称

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第7题
银行业金融机构应主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告中国银监会及其派出机构。()
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第8题
一级工单在60分钟内流转(一般投诉、咨询、建议、业务办理);二级工单在30分钟内流转同时报远程银行部消费者权益保护中心、报责任单位总经理/行长;重大投诉、合规风险、资金安全及声誉风险工单在5分钟内流转并上报,持续跟进问题处理进度。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
下列关于我国金融机构体系,说法正确的有()。

A.在我国,经常被提及的“四大行”是指中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行以及中国交通银行

B.中国人民银行按照经济大区设置分行后,河南省的人行业务归武汉分行管辖

C.政策性银行一般不办理活期存款业务,不具备信用创造功能

D.我国的金融监管体系是在国务院金融稳定发展委员会领导下的“一行两会”制度,即:中国人民银行、中国银保监会、中国证监会

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第10题
中国银保监会对信托公司实行净资本管理。()
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第11题
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法

B.农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法

C.经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法

D.农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行

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