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[判断题]

发现乘客遗失物品时，应设法归还失主或自行保管等待乘客查找。（)

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第1题

发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主，如无法找到失主时，可先暂时保管。（）

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交本属段处理。（)

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第3题

《空调列车服务质量规范》规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。（)

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第4题

发现乘客遗留物品，应设法及时归还，告知或上缴所属企业或行业管理部门。（)

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第5题

旅客的遗失物品应设法归还原主，如旅客已经下车，应编制客运记录，移交列车终点站。（)

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第6题

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车驾驶员在车上发现乘客遗留物，应及时归还失主，无法归还的，应当在（)小时内报告客运出租汽车管理机构。

A.12

B.24

C.48

D.72

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：发现旅客遗失物品，无法归还时应编制客运记录交乘警处理。（)

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第8题

出租车驾驶员发现乘客在车辆上丢失的钱物，应当及时设法归还，无法归还的，应当及时上交所在单位或运管机构、公安机关。（)

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第9题

网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（)。

A.私自留用

B.不予理睬

C.及时上交主管部门

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第10题

确认为失物后，首先在遗失物品的位置处询问周边的乘客，尝试寻找失主。若无失主认领，则上交车站控制室，车站控制室及时（)寻找失主。

A.通知OCC

B.通知服务热线

C.播放广播

D.交值班站长

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第11题

列车司机或通勤工作人员在列车内拾得乘客遗失物品后，应及时上交（)

A.终点站当班值班站长

B.发现站当班值班站长

C.终点站地铁公安

D.任意车站

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