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更多“根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则（20…”相关的问题
A.小企业金融部
B.个人金融部
C.信用卡中心
D.消费信贷部
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件
A.社会责任委员会
B.社会责任与消费者权益保护委员会
C.消费者权益保护委员会
D.以上都不正确
A.安全权
B.完整权
C.自由权
D.公平权
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
A.总行法律事务部
B.总行办公室
C.总行安保部
D.总行风险管理部
A.省分行集中存储管理
B.各县支行各自存储管理
C.总行集中存储管理
D.各地市分行各自存储管理
