首页 > 医生资格> 中西医结合执业医师
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[多选题]

客户服务质量评测内容主要包括()。

A.个人业务

B.家庭业务

C.集团业务

D.主要渠道触点

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第1题
终端通信功能评测方法主要包括哪些方面的测评内容()

A.基础业务指标测评

B.数据业务指标测评

C.短彩业务指标测评

D.语音业务指标测评

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第2题
主要客户敏感因素包括?()

A.个人关系

B.服务质量

C.费用价格

D.授信支持

E.办事效率

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第3题
性能管理服务包括哪些服务内容?()

A.用户体验评测

B.性能可视化监控

C.故障定界定位

D.网络优化

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第4题
智能组网业务主要服务内容包含哪几部分?()

A.家庭网络现场评测

B.组网方案设计

C.安装部署

D.持续的保障服务

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第5题
在服务质量评测中,场景式实时触发评测、在线评测按照品质管理部的统一要求,各单位署落实。()
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第6题
在服务质量评测管理中服务管理部门的职责有哪些?

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第7题
基于人工智能的安全评估和评测包括哪些方面内容? ()

A.智能漏洞挖掘

B.虚拟化基础设施安全评估

C.海量终端安全评估

D.异构网络接入安全评估

E.攻击入口发现和选择

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第8题
新基建的技术安全体系包括哪些方面内容?()

A.基于人工智能的安全评估和评测

B.数据和隐私安全

C.网络和传输安全

D.节点和平台安全

E.大数据大智能的融合安全

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第9题
省公司各专业部门负责本条线业务质量管理和提升工作,对服务质量评测发现的问题进行优化改进。具体职责有哪些?

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第10题
()是中国移动为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品,包括家庭网络标准评测服务,家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务,并可按客户需求提供组网终端产品。

A.智能看家

B.全家WIFI

C.和家亲APP

D.云回看

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第11题
()是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品,包括家庭网络标准评测服务,家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务,并可按客户需求提供组网终端产品。

A.全屋WiFi

B.小翼管家APP

C.智能看家

D.云回看

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