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[判断题]

饭店为保证住店客人得安全及休息,按公安局得规定在晚间22:30以后不在接待来访会客者。()

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第1题
贵重物品保险箱是饭店为住店客人有偿提供临时存放贵重物品的一种专门设备。()
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第2题
为客人提供出租自行车服务时,下列做法正确的是()。

A.自行车只要具备市内的统一编号即可

B.可租用给住店的客人

C.自行车只要具备本饭店的统一编号即可

D.一律不得租用给非住店客人

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第3题
对于从事商贸活动的住店客人而言,一般来说,他们通常会要求饭店提供较好的会议服务设施。()
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第4题
为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置台式电子计重秤,提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。()
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第5题
企业所得税税前扣除的说法,符合现行税法规定的有()。

A.企业以转账方式支付的手续费及佣金不得在企业所得税前扣除

B.酒类企业的广告费一律不得在企业所得税前扣除

C.酒店因客人住店刷信用卡向银行支付手续费5万元,可以在企业所得税前扣除

D.商业企业计提的存货跌价准备金允许在企业所得税前扣除

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第6题
对于饭店来说,客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。

A.请客人出示身份证

B.核对客人住房凭证

C.留意客人的住店日期

D.留意客人离店的日期

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第7题
饭店对其客人得安全负有特殊得责任,即在合理得范围之内,使她们免遭人身得伤害,保护她们财物得安全。()
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第8题
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。

A.客房服务中心

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.前台接待处

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第9题
住客留言指住客给访客的留言。即当住店客人离开客房或饭店时,想告知来访者自己的行踪或有口信告之。()
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第10题
()不是现代饭店统一结账制度的特点。

A.所有客人住店期间的账目均实时入账

B.方便了客人在饭店内消费

C.提高了饭店运营成本,3星级以上的饭店才实行统一结账

D.统一结账是一种赊账服务

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第11题
总体来说,商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。

A.客房部

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.大堂副理

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