A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突,还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突,消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通,保持适度的冲突
A.教师可以鼓励冲突的双方进一步澄清自己的观点,分析二者之间的差异,从而更好的揭示冲突
B.如果冲突引发了学生更多认识上的不确定性,教师可以鼓励学生收集更多的信息,来丰富自己对问题的认识,形成看待问题的多个视角
C.当学生在比较双方观点的异同上陷入停滞时,教师可以提供一条线索,作为学生整合彼此观点的基础
D.教师鼓励学生坚持自己的观点,并通过激烈的争辩来说服彼此
E.教师直接告知学生思考问题时存在的不足和需要补充的知识
A.只关注个人的需求而不考虑他人的需要
B.缺乏观点采择能力,以自己的感受和想法取代他人的感受和想法
C.善于吸引其他小朋友关注自己,并能影响他人
D.具有物主意识,缺乏与他人分享意识
A.两个学生就任务的选题产生冲突,最后选定的主题完全不能引起其中一位学生的兴趣。而且,由于该学生对选题始终抱着抵触与怀疑的态度,因此始终处于消极参与的状态
B.两个学生就某一个观点争执不下,最终导致双方都不愿意与对方进一步沟通,成员间的人际关系也受到影响
C.学生就如何完成任务产生了冲突,结果任务的进度被阻碍,任务的质量因此受到了影响。学生感觉在冲突上浪费了太多的时间,自己并没有什么收获
D.学生就选择哪种行动方案产生冲突。但是在冲突解决的过程中,他们将各自的行动方案相互整合,最终获得了彼此都非常满意的方案
E.虽然学生在理解同一个概念上产生了分歧,然而在冲突解决的过程中,彼此对概念的理解得到进一步的澄清,不同的视角被呈现出来。学生体会到了冲突的过程也是学习的过程,对概念有了更深的认识
A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.对组织和小组绩效具有破坏性意义
C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心
D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
E.相互信息交流不断增加