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[判断题]

手机银行用户使用客户端进行网点预约，银行员工通过核心系统进行预约处理，拒绝预约的业务需线下联系客户，获得客户谅解。（)

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第1题

如卡片被盗或遗失，持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。（)

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第2题

手机银行注册版用户，缴费单笔限额为五万元。（)

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第3题

当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时，柜员通过【个人客户维护】－【客户冻结／解冻】交易办理网上银行客户解冻。（)

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第4题

第三方支付是指经过中国人民银行批准从事第三方支付业务的非银行支付机构，借助（），采用与各大银行签约的方式，在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式

A.手机

B.计算机

C.信息安全技术

D.通信

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第5题

客户在手机银行办理理财业务可使用多张玫瑰卡。（)

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第6题

手机银行不支持理财客户进行风险承受能力评估。（)

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第7题

手机银行账户信息变更查询（包括注册、签约、注册版升级、注销等)，使用【个人客户信息变更查询】交易。（)

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第8题

客户在认购理财产品时，可通过手机银行与网上银行进行风险承受能力评估。（)

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第9题

大堂经理应当熟悉银行相关业务的操作流程，熟练指导和操作理财相关业务，特别是应掌握如何使用电子渠道（个人网上银行、手机银行、微信银行、华融e银、轻型柜台等)购买理财产品的业务流程。（)

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第10题

网络银行通常提供的服务有（)。

A.提供在线担保，资信评估，交易中介等金融服务

B.提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务

C.提供银行的网上具体服务及使用说明

D.通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实时服务

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第11题

某家电品牌，想把品牌自有的1000万线下会员用户进行激活，需要用到数据银行哪个功能（)。

A.自定义分析

B.全链路分布

C.管销活动沉淀

D.数据融合

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