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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于企业微信用户标签,以下描述正确的是()

A.通过打标签让我们更加了解我们的客户

B.提升转化率

C.标签用户精准活动触达,降低对其他用户的骚扰

D.提升品牌满意度

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第1题
以下关于微信小程序内的组件描述正确的是?()

A.html5标签可以用在微信小程序里面做组件

B.微信小程序组件是属于内部组件,与html5标签不同

C.微信小程序组件可以通过相关api调起手机的底层设备

D.微信小程序支持自定义组件开发

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第2题
以下关于微信开发相关描述正确是()

A.用户通过简单的设置,就能生成微信3G网站

B.微信开发即微信公众平台开发

C.微信公众平台可以将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现

D.通过微信公众平台将企业品牌展示给微信用户,减少宣传成本

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第3题
在社会基层治理方案中,以下有关用户与终端的关系描述正确的是哪个?()

A.政府工作人员使用企业微信政务版,网格员使用微信,居民使用微信

B.政府工作人员使用企业微信政务版,网格员使用企业微信政务版,居民使用微信

C.政府工作人员使用企业微信政务版,网格员使用企业微信政务版,居民使用企业微信政务版

D.政府工作人员使用微信,网格员使用企业微信政务版,居民使用微信

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第4题
以下关于企业微信添加客户为好友技巧说法正确的是()。

A.通过企业微信添加,在“添加客户”-“通过手机号添加”功能,搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入,使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能,将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加,使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能,将个人企业微信名片分享到个人微信,添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加,将二维码出示给用户或印制在工作牌上,在与客户接触时互加好友,展示给用户进行添加

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第5题
关于上门服务,以下说法正确的是()。

A.在线索页面,可以看到线索的来源,应当根据来源调整与用户沟通的话术

B.收到线索后,可以直接获取到用户的手机号进行联系

C.用户预约服务之后,就可以对服务商进行评价

D.联系客户时,可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队

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第6题
以下哪些行为属于违规行为()。

A.利用腾讯/企业微信名义对外做宣传推广活动

B.宣传信息中存在夸大、虚假、承诺性、绝对化描述

C.经授权同意后,使用企业微信的logo和物料

D.将渠道政策,用户后台信息等告知用户

E.突击批量拉活用户

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第7题
以下关于健康上报的描述,正确的是:()

A.老师可查看上报情况或导出明细数据进行分析

B.老师完成创建上报表后,可将上报表分享到班级群

C.家长可通过微信查看健康上报的提醒推送

D.健康上报的收集范围可设置为「企业内人员」或「家长」

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第8题
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处()

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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第9题
关于线上营销与服务,以下说法正确的是?()

A.未成交用户要做好销售跟进

B.已成交用户不需要再加微信

C.未成交用户不需要再加微信

D.未成交用户要放弃跟进

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第10题
在企业微信运营中,以下哪些属于消费偏好标签()。

A.有意向

B.健康

C.米粉

D.潮流

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第11题
在企业微信运营中,以下哪些属于一般打标的标签维度()。

A.人口属性

B.产品标签

C.消费偏好

D.家庭特征

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