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[主观题]

绩效反馈表的内容至少应该包括()和()两大部分。

绩效反馈表的内容至少应该包括（)和（)两大部分。

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第1题

绩效反馈结束之后，管理者要对自己主持的面谈进行自我评估，找出不足。评估的内容除开始状态外，还包括()。

绩效反馈结束之后，管理者要对自己主持的面谈进行自我评估，找出不足。评估的内容除开始状态外，还包括（)。

A.主角

B.指导方式

C.信赖关系

D.解决问题

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第2题

政府绩效反馈面谈的任务和程序包括哪些（)。

A.面谈开始时：寒暄并欢迎员工，亲话家常;简介面谈目的，及时导入正题

B.面谈进行中：依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息

C.面谈结束时：再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意

D.面谈后的评估：立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效

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第3题

工作分析表制作流程，包括（)。

A.成立工作分析表的制作小组

B.根据目标把公司流程进行优化，整理各岗位工作内容

C.人力资源部协助各部门负责人及岗位优秀员工对草案进行修订

D.上级领导制作绩效考核表

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第4题

以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标(Order Defect Rate)()?

A.出现服务信用卡拒付的订单(Service Charge back Rate)

B.出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClaim Rate)口出现消费者要求退货(Return Rate)

C.出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback Rate)

D.出现一星或两星的产品差评(Product bad review)

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第5题

中国政府公共部门绩效评估的改进策略包括（)。

A.改善研究状况，培养评估人才，从思想上提高认识

B.将绩效评估和转变政府职能相结合、和财政预算相结合，政府运作适度引入市场机制

C.提高政府绩效评估的法制化程度

D.完善政府绩效评估的信息交流与沟通机制，重视评估结果的反馈及运用

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第6题

绩效反馈的目的除让员工了解自己的成绩与不足外，还包括()。

绩效反馈的目的除让员工了解自己的成绩与不足外，还包括（)。

A.向员工提供能力开发指导和绩效改进建议

B.确定新的绩效计划与目标

C.对绩效考核结果达成共识

D.促进沟通，建立良好的信任关系

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第7题

中国政府绩效管理的法制化应该包括除政府绩效评估主体和指标之外的哪些内容（)。

A.政府绩效评估程序

B.政府绩效评估报告的撰写

C.政府绩效评估结果的公开和使用

D.政府绩效评估的法律责任机制

E.政府绩效评估中的申诉制度

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第8题

绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效反馈面谈当中重要的沟通内容。绩效改进的流程有以下几个阶段，其中，（)是绩效改进流程的第一步。

A.绩效分析

B.绩效改进计划的制定

C.绩效改进计划的实施

D.绩效改进计划的评价

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第9题

绩效改进计划是绩效反馈面谈的重点内容。以下对绩效改进计划的理解，哪一项是不正确的（)？

A.绩效改进计划的制定基于绩效评估的结果

B.制定绩效改进计划是部门管理的日常工作

C.绩效改进计划的最终目的是员工现有绩效的提高，能力的提升

D.制定绩效改进计划是部门管理的附加工作

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第10题

沿海某城市一乡现有5万人口，近年该地高血压患病者呈增加趋势，冠心病和脑卒中的病例有所增加。当地

卫生局指示县CDC，调查该地高血压患病情况及高血压的主要危险因素是什么，以便有针对性地进行防治。问题：1．请你设计一个调查方案。2．本调查应包括哪些内容？3．如果这次调查采用普查的方法，你认为合适吗？为什么？4．决定应用现况调查并初步设计好了调查方案，正式调查前应做哪些工作？5．分析本调查结果，至少应该包括哪些内容？6．如果要确认高血压病与危险因素的关系，应采用哪几种流行病学研究方法进行研究？7．你对该地区今后高血压病防治有什么具体措施？

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第11题

政府绩效反馈面谈应遵循的SMART原则包括哪些（)。

A.反馈沟通要直接而具体

B.反馈沟通是一种双向沟通，要鼓励员工说话

C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现

D.要分析绩效未实现的原因

E.基于信任，创设一种信任的氛围

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