A.旅游团出发时间和集合地点
B.出游期间的团结互助
C.旅游期间服从自己的安排
D.在外旅游活动时的文明礼貌
A.空中交通管制属于不可抗力
B.空中交通管制属于意外事件
C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担
D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担
E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担
A.警告
B.处1万元以上5万元以下的罚款
C.处10万元以上50万元以下的罚款
D.责令停业整顿
A.与委派其从事出境领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同
B.具有两年以上旅行社业务经营、管理和导游等相关从业经历
C.具有高级中学或者中等专业学校及以上学历
D.取得外语水平等级测试证书
E.取得导游人员资格证书