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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在渠道合作伙伴关系系运营场景下客户维系流程中，店面的内部管理不包括（)。

A.店面台账

B.工业务量考核

C.服务制度

D.店面员工应知应会

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更多“在渠道合作伙伴关系系运营场景下客户维系流程中，店面的内部管理…”相关的问题

第1题

在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中，厅外应吸引客户进店。（)

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第2题

渠道合作伙伴关系维系的挽留中，引导客户需求应首先了解情况，可以通过现有数据来了解更多。（)

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第3题

在渠道合作伙伴关系运营中，渠道网店经营者的心理主要包括唯利是图、贪得无厌、占山为王等。（)

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第4题

在渠道合作伙伴关系运营中，建立合作伙伴模型主要包括基础信息、家庭信息、工作信息、性格信息等。（)

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第5题

在客户关系中，企业销售团队与客户企业中的许多关键人物都有良好的关系，企业可以获得许多优先的甚至独占的机会，与客户之间信息的共享得到扩大，在同等条件下乃至竞争对手有一定优势的情况下，客户对企业仍有偏爱。这种状况下体现的是客户关系中的（)。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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第6题

华夏幸福与地方政府确立的PPP合作模式，基于“政府主导、企业运作、合作共赢”的核心原则，充分尊重政府在合作过程中的主导地位，并发挥市场化效应，把“伙伴关系、长期合作、利益共享、风险分担”等公私合作理念融入产业新城的协作开发和建设运营之中。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

在考核企业的客户维系效果时，客户对企业的产品或品牌予以关注的次数、渠道和信息越少，说明客户保持效果越好。（)

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第8题

网格承包是与承包合作商签订网格承包合同，承包合作商需在承包区域内承担综合性职责，包括客户拓展、客户维系服务、协同落实装维服务品质和满意度提升等工作。（)

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第9题

以下关于新一代个贷系统建设方向描述正确的是（)。

A.打造强大的客服服务模块，将该模块也业务处理按照技术松藕合实现

B.进一步完善各渠道的业务采集，丰富系统直连的场景：不断提升操作体验，逐笔实现贷款申请

C.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功

D.不断完善与丰富合作机构管理、押品管理、产品管理、客户管理以及限额管理等相关功能：逐笔实现人员考核管理与产品交叉销售等需求

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第10题

上门服务维系场景中切忌不能做的事情有（)。

A.准备演示机和数据线

B.直接推介各种VIP服务给客户

C.适当采取封闭式提问

D.抽取1.2个近期最热门的政企服务的活动来介绍

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第11题

泛渠道合作原则不包括（)。

A.触点多

B.诉求合

C.运营巧妙

D.利益一致

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