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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在按照交易主体类型中,()面对的最终客户为企业或集团客户,提供企业、产品、服务等相关信息。

A.C2C跨境电商或平台

B.B2C跨境电商或平台

C.020跨境电商或平台

D.B2B考境电商或平台

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第1题
LSCPA异议化解技巧,指在在面对异议时,认真倾听后,以客户利益为导向进行解释澄清,提出建议方案,并最终达成共识的一种沟通方法。()
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第2题
以下关于反洗钱保密义务表述正确的是()

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

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第3题
下列措施中,可以作为测试被审计单位是否向虚构的客户发货并作为销售交易登记入账的手段的有()。

A.核查主营业务收入明细账中的与销售分录相应的销货单,以确定销售是否履行赊销审批手续和发货审批手续

B.从发运凭证、销售发票副联追查至主营业务收入明细账

C.对相关重要交易和客户的情况展开进一步的独立调查

D.追查应收账款明细账的贷方发生额记录,确定应收账款最终是否得以收回或由于合理原因退货

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第4题
洗钱风险评估指标体系中客户特性风险包括但不限于以下哪些方面?()

A.某国(地区)受反洗钱监控或制裁的情况

B.涉及客户的风险提示信息或权威媒体报道信息

C.公认具有较高风险的行业(职业)

D.特殊业务类型的交易频率

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第5题
面对高额赔付客诉时切勿在尚未对交易事实进行审慎核实与确认的情况下,直接将消费者的陈述或投诉内容作为交易经过和事实,记录在对外文件中,并加盖印章或签字()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
成交单是交易系统确认成交后,根据交易双方在交易过程中就交易要素达成一致的约定,和交易成员在交易系统中提交的成员资料自动生成的格式化的书面合同。成交单一经达成,对交易双方具有最终法律约束力。()
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第7题
由于"互联网+"技术下的医药电子商务流通模式主要是在虚拟网络中完成交易,非面对面的物流运输模式,因此需要对虚拟网络交易过程进行()

A. 鼓励

B.监管

C. 优化

D. 禁止

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第8题
按照《关于规范客户积分业务管理工作的通知》(中国电信〔2010〕549号),在同一登记证件下,参与积分归集的同一类型业务终端设备最多不可超过6个,特殊情况需经归属地市分公司客户服务部审批()
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第9题
星承诺·心服务2020版:红星美凯龙切实履行保价机制,定期进行同城比价调研,同时承诺顾客自交付定金之日起7天内,发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低,并能提供有效凭据原件,红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。(样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外)()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,不属于不正当竞争行为的是()。

A.擅自使用他人有一定影响的域名主体部分,网站名称,网页

B.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万的

C.经营者在交易活动中,给对方明示支付折扣,并如实入账

D.利用职权或者影响力影响交易的单位或个人

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第11题
在问卷表的主体部分中,涉及个人社会地位、政治声誉,不为一般社会道德和纪律所允许的行为,以及私生活等方面的问题类型属于()

A.敏感性问题

B.断定性问题

C.假设性问题

D.事实性问题

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