A.强调企业组织形式以“流程导向”
B.彻底重新设计企业流程
C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升
D.ERP系统实施
A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计
B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善
C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构
D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
A.对企业业务内容进行彻底的改造
B.追求经营绩效的显著提高
C.对企业业务流程进行本质的改造
D.追求经营绩效的根本提高
A、成本
B、质量
C、服务
D、速度
A.业务工作人员相互之间要及时传递在途信息、天气、交通等重要信息
B.库管人员需要对移动货物进行实时查询与对库存货物的快速清点
C.企业调度中心需要通过移动网络实时发布信息,及时调控人员与车辆
D.文员需要开展会议通知、公文阅读、流程审批、管理信息等工作