如果结果不匹配，请 
更多“以下关于投诉内容说法错误的是？（）”相关的问题
A.受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音
B.需公布电话、邮箱及投诉处理流程
C.应设立独立的投诉受理与处理部门
D.应不断总结经验、防范风险、完善内控制度
A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通)，短信提醒3次
B.实际使用人到自营厅后，按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省
C.若7天内未到营业厅办理，分公司协助将号码与投诉者解除所有关系，并按非实名号码打标、停机处理
D.处理结果反馈投诉省
A.广告不得使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌
B.广告不得使用最高级、最佳等用语
C.广告不得使用企业领导和企业工作人员的名义
D.广告不得含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容
A.ProtectiveAgent通常是由船东任命的
B.HusbandryAgent通常是由船东任命的
C.港口代理通常由租船经纪人担任
D.租船运输和班轮运输下的港口代理工作内容不尽相同
A.模板只提供了规划的框架结构
B.企业需根据自身情况对规划中的内容进行深入分析
C.规划书没有比较具体的结构和格式
D.模板无法代替自主性思考
