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[单选题]

“服务顾问”角色应该从三个方面出发,下列不正确的()。

A.DYK出发

B.利润出发

C.客户出发

D.经销店出发

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第1题
公众业务现状方面,从“三个一切”出发,针对当前全渠道、全业务、全客户的营销、生产、交付、服务、维系,存在的主要问题不包括:()

A.渠道体验不一致

B.营销资源不共享

C.服务策略不一致

D.销售不充分、支撑不到位、交付不敏捷

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第2题
从消费者健康状况出发,在不考虑实际支付能力的情况下,由医学专业人员分析判断消费者是否应该获得卫生服务以及获得卫生服务的数量被称为

A、卫生服务需要

B、卫生服务需求

C、卫生服务提供

D、卫生服务供给

E、卫生服务产出

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第3题
关于患者角色的说法,以下哪项不正确()

A.患者可以从其平常的社会角色中解脱出来

B.患者应具有力图使自己痊愈的愿望

C.患者享有健康服务的权利

D.患者应该与医护人员合作

E.患者对自己陷入疾病状态负有责任

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第4题
联合国电子政务调查报告每两年出版一次,以()为依据,从在线服务的可用性、通信基础设施和人力资本三个方面进行评估。

A.电子政务决策服务指数

B.电子政务信息服务指数

C.电子政务发展指数

D.电子政务完备性指数

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第5题
新时期人力资源管理的四种角色是:专家(顾问)、变革的推动者、员工服务者和()。

A.经理

B.战略伙伴

C.员工

D.主管

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第6题
从医务人员的义务出发,下列除哪点外都是应该收治的A.医务人员有诊治患者的责任B.医务人员有解除

从医务人员的义务出发,下列除哪点外都是应该收治的

A.医务人员有诊治患者的责任

B.医务人员有解除患者痛苦的责任

C.医务人员有无条件忠实于患者利益的责任

D.晚期癌症,治好无望,不收也是符合医德要求的

E.对治疗无望的临危患者,应收入医院进行治疗,目的是尊重人的生命价值

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第7题
团体心理咨询过程中领导者应该注意多个方面,除()外。

A.事无巨细,包办代替

B.协助团体成员解决问题

C.权威自居,说教过多

D.过度自我开放、角色混淆

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第8题
从心理学和视觉的角度出发,颜色有哪三个特性?与之相对应,从光学物理学的角度出发,颜色又有哪三个特性?

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第9题
监理工程师处理索赔原则有以下几个方面:()。

A.必须从工程整体效益、工程总目标的角度出发作出判断或采取行动

B.从事实出发,实事求是

C.代表施工方的基本观点

D.按合同约定行事

E.按法律规定行事

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第10题
顾客可以从众多的经销商和销售顾问那里买到产品,所以我们与客户比处于弱势,应该尽量满足客户的要求。()
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第11题
各国关于文件管理含义的表述具有三个共同点()
各国关于文件管理含义的表述具有三个共同点()

A.文件的整个生命周期

B.文件生命周期的阶段性

C.经济和有效

D.从历史角度出发

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