题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

代维人员的技能认证包括()。

A.特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗

B.代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗，在总部组织技能认证前，各省分公司自行确定代维人员上岗资格，包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等

C.铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员，分别实施管理技能认证与专业技能认证

D.以上三个都是

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第1题

代维技能认证分为哪两大类？（)

A.发电人员

B.项目经理

C.维修人员

D.一线代维人员

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第2题

以下哪条不属于代维公司的职责？（)

A.制定代维工作作业计划

B.配合进行工程验收交接，及时对维护过程中的网络变更资料和资源数据信息进行收集上报

C.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应

D.负责代维人员的技能认证

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第3题

以下属于地（市)公司网络维护部门职责的是（)。

A.审核代维公司工作计划和总结；评估和考核代维公司工作量和质量

B.配合省公司组织开展对代维人员的技能认证及对代维公司的资质管理等工作

C.负责对代维管理工作质量、现场检查与考核质量、代维工作质量、代维费用核算与结算等业务过程关键点进行稽核，有效控制代维管理风险

D.组织代维公司参加应急保障工作。地(市)公司负责本地区代维公司抢险救灾和应急保障的工作安排、指挥调度

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第4题

以下关于地市公司网络维护部门代维管理主要职说法正确的是（)。

A.根据省公司代维合同签订方式，落实或配合代维合同签订

B.审核代维公司工作计划和总结；评估和考核代维公司工作量和工作质量

C.配合省公司组织开展对代维人员的技能认证及对代维公司的资质管理等工作

D.负责对代维管理工作质量、现场检查与考核质量、代维工作质量、代维费用核算与结算等业务过程关键点进行稽核，有效控制代维管理风险

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第5题

代维公司应有有效的代维管理人员和代维生产人员的管理手段，包括劳动合同、()、人员薪酬福利体系等，在年度考核时，能够提供有效的代维人员收入证明；代维公司应建立人员技术提升体系，保证代维人员在配置数量、人员素质等方面满足代维生产要求，人员流失率满足代维资质年审考核要求。

A.人员激励体系

B.人员管理体系

C.人员考评体系

D.人员认证体系

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第6题

落实代维人员持证上岗要求，明确代维公司人员梯队达标L1-L3的认证通过率要求：初级（)、中级（)、高级（)。

A.60%、30%、10%

B.70%、20%、10%

C.80%、10%、10%

D.90%、5%、5%

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第7题

代维技能培训课程分类包括（)。

A.基础知识

B.流程制度

C.实际操作

D.系统使用

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第8题

代维基础管理现场检查包括（)。

A.代维单位资质

B.代维组织机构

C.制度建设与落实

D.人员管理

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第9题

故障与隐患发现主要来源包括：代维日常巡检；自有人员上站巡查;运维监控系统综合告警分析；受理运营商或业主申告。故障与隐患发现人员(一线代维人员)需现场拍照、记录隐患内容，初步判断隐患等级。对于特别严重需立即处理的故障与隐患，及时上报()。

A.站长

B.项目经理

C.区域经理

D.运营商主管

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第10题

代维公司要在每年作出“工作计划书”报移动公司审批，计划书的内容至少应包括()、()、人员安排与联系方法等。

代维公司要在每年作出“工作计划书”报移动公司审批，计划书的内容至少应包括（)、（)、人员安排与联系方法等。

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第11题

中国铁塔代维管理的总体目标是健全制度、夯实基础、完善手段，逐步实现代维管理的“五统一”，提升代维管理效率，把握对站址设施代维管理的主导权，建立紧密型合作伙伴关系。五统一分别指的是()。

A.统一标准

B.统一认证

C.统一采购

D.统一考核

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