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[判断题]

针对重复发生的、一直没有解决的比较重大的问题或用户要求回复的投诉抱怨,可使用8D方法。()

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第1题
提出()的改革目标,是我们党在建设中国特色社会主义进程中的重大理论和实践创新,解决了世界上其他社会主义国家长期没有解决的一个重大问题。

A.全面建成小康社会

B.全面从严治党

C.全面依法治国

D.建立社会主义市场经济体制

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第2题
针对国内发生重大灾情,疫情及其他突发事件的可能,国家对药品采取A.药品的储备制度B.药品的再评价

针对国内发生重大灾情,疫情及其他突发事件的可能,国家对药品采取

A.药品的储备制度

B.药品的再评价制度

C.特殊的管理制度

D.药品的审批制度

E.药品的保护制度

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第3题
一位病人拔牙后,感觉有点不舒服,给医生打电话进行咨询,以下是患者和医生的通话记录。病人:您好!医
生,我拔牙3天了,还比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:哪有拔牙后不疼的?如果拔牙后不疼的话,大家都来拔牙了。病人:哦-----在以上沟通过程中,患者只是想问一下医生,他只是担心目前的感觉是不是正常的,而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能,而导致患者没有解决自己的疑虑?

A.建立伙伴关系

B.预先准备

C.表达同理心

D.鼓励和肯定

E.非语言性沟通

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第4题
在口腔诊疗中,针对带人工耳蜗的患者不应采取的措施是

A、注意加强医患交流

B、治疗时一直佩戴人工耳蜗

C、告知-演示-操作(TSD)技术

D、正强化

E、分散注意力

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第5题
口服铁剂的治疗缺铁性贫血的正规治疗应该是A.不间断地服用6~8周B.一直服用到血红蛋白达

口服铁剂的治疗缺铁性贫血的正规治疗应该是

A.不间断地服用6~8周

B.一直服用到血红蛋白达到正常水平

C.到略低于正常血红蛋白值然后待其自然增长到正常水平

D.服至血红蛋白高于正常水平,以免复发

E.血红蛋白达正常后再继续服1个月,6个月时还可重复治疗3~4周

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第6题
有比较才有鉴别,符合()A、对照的原则B、重复的原则C、随机化原则D、节约化原则E、最优化原则

有比较才有鉴别,符合()

A、对照的原则

B、重复的原则

C、随机化原则

D、节约化原则

E、最优化原则

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第7题
在用GDP对宏观经济表现进行国际比较和纵向比较时,有可能不准确,其中原因之一是()。

A.各年价格在发生变化

B.市场化程度各国不同,各个时期也不同

C.存在着不可避免的误差

D.存在着重复计算

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第8题
王某为以下人员投保,受益人均为自己。根据保险利益原则,保险合同无效的是()。

A.在合伙人张某同意的情况下,为其投保10年期两全保险

B.为岳父投保10年期定期寿险

C.为一直扶养且共同生活的未成年妹妹投保重大疾病保险

D.为养子投保10年期定期寿险,保额为5万元

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第9题
重大公共卫生服务针对的重点人群不包括()

A、慢性病患者

B、职业病人群

C、传染病人群

D、急性病人群

E、地方病人群

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第10题
从注册会计师的角度,在进行财务报告内部控制审计时,主要关注的企业层面内部控制包括()。

A.与控制环境相关的控制

B.针对关联方交易的控制

C.针对重大非常规交易的控制

D.监督其他控制的控制

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第11题
宝宝出现口吃时,哪种做法比较适宜?()

A.觉得好玩,打趣他

B.耐心纠正他

C.让宝宝重复

D.清楚地重复宝宝的话

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