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[判断题]

电话中心的初诊咨询师,一般要求他们具备成熟的咨询技巧和丰富的咨询经验。EAP电话初诊时间一般在15分钟以内完成,在电话接诊过程中要特别注意以下几个方面:表达共情;澄清问题;确定目标;达成共识;预约转介。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
咨询师在初诊时“直问正题”的做法的原因和正确性是()。

A.求助者坦率

B.咨询师没有礼貌接待

C.正确

D.不正确

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第2题
咨询师与求助者协商咨询目标的时间点是()。

A.完成心理诊断之后

B.初诊接待阶段

C.收集资料的过程中

D.进行心理诊断之前

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第3题
情感反射是心理咨询师用来控制会谈的一种技巧()A.初诊接待时应尽量不用B.它利用共情转换话题C.治

情感反射是心理咨询师用来控制会谈的一种技巧()

A.初诊接待时应尽量不用

B.它利用共情转换话题

C.治疗过程中可随意使用

D.它利用引申转化话题

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第4题
如果你接到一个陌生号码的来电,电话里听见孩子的哭声,随后一男子称他们绑架了你的孩子,要求交10万元赎金到***账户上,且不得告诉任何人、不得报警,否则将“撕票”,你应该怎么办()

A.救孩子要紧,尽快把钱转给对方

B.挂掉电话,不予理会,因为这是一种常见的电信诈骗手段

C.联系孩子的学校或老师核实

D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实

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第5题
如果(),并不可以说心理咨询师就具备自知之明。A.咨询师需要弄清楚自己的优、缺点B.咨询师需要知道

如果(),并不可以说心理咨询师就具备自知之明。

A.咨询师需要弄清楚自己的优、缺点

B.咨询师需要知道自己的能力局限性

C.咨询师能对自我生存价值进行恰当评价

D.咨询师清楚自身能否满足社会道义的要求

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第6题
陈仲庚(1989)认为,心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题,使他们能决定自己应做些什么。心理咨询

陈仲庚(1989)认为,心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题,使他们能决定自己应做些什么。心理咨询应明确三个问题,即:待解决问题的性质、咨询师的技术和()。

A.咨询的具体过程

B.咨询所要达到的目标

C.咨询师的要求

D.咨询师的态度

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第7题
对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的,电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的,企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。()
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第8题
世界级城市群一般都具备或者部分具备()等方面的功能。

A.全球经济的决策与控制中心

B.国际金融中心

C.国际科技创新中心

D.国际交通与物流中心

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第9题
安全、健康与环境活动应遵守法律法规要求,并满足其他外部相关方的合理期望,有时需要就其所关注的事宜给以答复或与他们进行对话,这都须借助于有效的()交流。

A.文字

B.信息

C.电话

D.回访

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第10题
设身处地的理解意味着()。A.求助者学会站在咨询师的角度理解咨询师B.咨询师从求助者的角度去知觉

设身处地的理解意味着()。

A.求助者学会站在咨询师的角度理解咨询师

B.咨询师从求助者的角度去知觉他们的世界

C.咨询师帮助求助者学会站在别人的角度看世界

D.以上都正确

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第11题
11个学生要共进晚餐,他们将坐成一个圆桌,计划要求每次晚餐上,每个学生有完全不同的邻座。这样能共进晚餐几天?

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