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[多选题]

低压客户申请新装用电时应携带（）并填写申请单，客户代表应立即按流程传递。

A.上岗证

B.身份证

C.营业执照或有效证件

D.用电设备平面布置图

E.容量清册

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第1题

居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请单，客户代表应立即按流程传递。

A.身份证

B.上岗证

C.房产证或有效证件

D.乘车证

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第2题

业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时，负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

业务受理员在受理低压（非居民)用电报装时，负责（)。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A.受理客户的用电申请

B.指导客户填写《低压用电需求表》

C.查验客户营业执照、政府监管项目批件

D.查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明

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第3题

农村供电所负责办理用电容量在（)以下低压供电客户申请新装。

A.50kW

B.30kW

C.20kW

D.8kW

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第4题

用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。（)

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第5题

高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。（)

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第6题

低压非居民新装的业务发起入口在哪个业务类下。（)

A.资产管理

B.客户档案管理

C.新装增容与变更用电

D.计量点管理

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第7题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第8题

经客户申请，用电现场勘察核实，该低压客户（机械厂）动力用电容量为100千瓦，办公照明用电15千瓦，商业用电5千瓦，请计算出负荷电流并配置电能计量装置。

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第9题

低压（非居民)用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料？

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第10题

低压客户申请充换电设施用电报装业务时，现场勘察时限为（)个工作日。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

某电力客户2008年6月3日向当地供电部门提出低压居民照明用电的申请，业扩报装人员当日组织进行

了现场勘查并确定了供电方案且答复电力客户。6月9日开始进行现场的施工工作，6月10日，施工完毕并验收合格，办理了相关手续后，6月15日进行了装表接电工作。电力客户对延误送电时间的延长表示不满，拔打当地“行风热线”进行咨询。试分析本事件中违反了哪些规定？存在问题应如何处理？

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