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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

所有品牌的服务核心流程都有一个共性,就是()。

A.以客户为中心

B.体现专业

C.以专营店为主导

D.开放式服务

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第1题
有关病毒的结构叙述错误的是()。

A.病毒体的核心就是细胞核

B.衣壳是包围在病毒核心的蛋白质外壳

C.并不是所有病毒都有包膜

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第2题
一个多品牌公司信心的建立是基于他们有能力创造一种产品或服务来满足()的需求。

A.目标顾客

B.供应商

C.所有顾客

D.销售终端

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第3题
世界首富都有一个共性特点即:()。

A.学历不高,社会实践能力强

B.市场广阔,能给经销商带来巨大利润

C.资金雄厚,有强大的周转能力

D.不断地给自己,或给别人强大的压力

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第4题
在某医院的化验室前,放有一个存放化验单的箱子。无论谁想看,只要打开箱子,所有病人的化验结果便一
目了然。当然,为了方便查找,不同的病理结果箱都有不同的标识,诸如“大小便”、“胸腹水”、“前列腺常规”、“白带常规”、“防癌普查”等。医院的做法不符合医德规范要求的 ()

A.救死扶伤,实行社会主义的人道主义

B.尊重病人的人格

C.文明礼貌服务

D.为病人保守医密,实行保护性医疗

E.严谨求实

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第5题
简而言之,品牌核心价值是“我为谁服务”以及“我是什么”。()
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第6题
移动4G升5G的核心卖点服务好指的是什么()

A.延时停机

B.品牌专享

C.优先接入特殊享

D.以上都是

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第7题
教学设计的基本目的就是要确保学习者没有一个人是“教育上的不利者”,并确保所有学生都有最充分地运用自己潜能的平等机会。()
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第8题
品牌间的差异是可以通过教学效果得到直接印证的,核心是提升教学效果与服务,但是多数机构急功近利,不去关注结果,只关注盈利()
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第9题
品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。()
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第10题
服务营销组合中除了“产品”,“价格”,“渠道”和“促销”外,还增加了那些元素()。

A.品牌

B.人员

C.场所

D.有形展示

E.流程

F.品质

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第11题
图形元件和影片剪辑元件的共性有哪些()

A.都有3D效果

B.都有自己的时间轴

C.都有色彩效果

D.都能相互嵌套使用

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