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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以客户为导向的4PVS4C中4P是指（)。

A.Product、Price

B.Place、Promotion

C.Person、Price

D.Person、Promotion

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第1题

LSCPA异议化解技巧，指在在面对异议时，认真倾听后，以客户利益为导向进行解释澄清，提出建议方案，并最终达成共识的一种沟通方法。（)

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第2题

下列企业中，以满足客户速度要求为流程导向的是（)。

A.FedEx

B.UPS

C.波导

D.苹果

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第3题

卫生领域中的公平性是指生存机会的A.以社会阶层为导向B.以支付能力为导向C.以

卫生领域中的公平性是指生存机会的

A.以社会阶层为导向

B.以支付能力为导向

C.以需要为导向

D.以市场经济规律为导向

E.患者年龄为导向

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第4题

下列选项中，有关智慧中台运营服务总目标的说法，正确的是（)

A.以“基层愿意用，客户感知好”为服务导向

B.以“基层愿意用，客户感知好”为运营目标

C.以“可视、可管、可控”为运营目标

D.以“好用、易用”为服务导向

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第5题

卫生领域中的公平性是指生存机会（)A．以社会阶层为导向B．以支付能力为导向C．以需要为导向D．

卫生领域中的公平性是指生存机会 ()

A．以社会阶层为导向

B．以支付能力为导向

C．以需要为导向

D．以市场经济规律为导向

E．患者年龄为导向

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第6题

关于并行开发的立项核心，下列说法正确的是：（)。

A.以客户为导向

B.以技术为导向

C.以售后服务为导向

D.以价格为导向

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第7题

卫生保健的公平性是指卫生服务的利用（)

A.以市场经济规律为导向

B.以社会阶层为导向

C.以收入多少为导向

D.以支付能力为导向

E.以需要为导向

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第8题

你最近到一家以客户导向为企业文化的公司就职，你会：（)。

A.从工作中考虑自己的客户是谁，调整思考的角度

B.观察同事怎么做，尽量和同事保持一致

C.参加公司的内部培训，学习客户导向的思维

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第9题

推销观念又称销售导向观念，是指以现有产品销售为中心，增加销售量促进生产的经营思想。

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第10题

成本导向定价法是指以（)的成本为基础而形成价格的一种定价方法。

A.半成品

B.产品

C.材料

D.运输

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第11题

潍柴效率文化是（)。

A.一天当两天半用

B.不争第一，就是在混

C.以客户需求为导向

D.心无旁骛攻主业

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