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[单选题]

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤（)工作日。

A.≤30

B.≤25

C.≤20

D.≤15

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第1题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时()小时。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（)小时。

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第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（)。

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（)工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（)工作日时限。

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第4题

《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（)。

A.标准

B.铜牌

C.银牌

D.金牌

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第5题

______________,国家工业和信息化部向中国移动通信集团有限公司颁发“第五代数字蜂窝移动通信业务”基础电信业务经营许可证

A.2019年6月6日

B.2019年8月31日

C.2019年12月15日

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第6题

《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号)规定：长大隧道的（)应作为应急抢险通信的补充手段。

A.铁路专网固定电话机

B.公用移动通信系统

C.铁路专网通话装置

D.现场抢险电话

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第7题

当企业已经订购了中国移动双跨融合通信业务下的任一产品时，想再添加其他双跨融合通信下产品时，需点击（)功能按钮进入开通界面。

A.客户开户

B.业务开通

C.集团成员变更

D.增加产品功能

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第8题

除了中国电信、中国移动、中国联通这三大传统通信运营商之外，中国广电（全称为“中国广播电视网络有限公司”)也拿到了5G的商用牌照（)

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第9题

云企信(湖北版)，是湖北移动公司自主研发的一款针对政企客户的行业信息化应用产品，它以企业通讯录为核心，集成手机营业厅、()、()、()、一键邀请等功能，面向政企客户提供便捷化、智能化和多元化的通信及信息服务。

A.我的客户代表

B.集团虚拟网

C.集团公告

D.集团固话

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第10题

中国移动集团公司企业使命是（）。

A.正德厚生臻于至善

B.成为卓越品质的创造者

C.创无限通信世界，做信息社会栋梁

D.改革创新只争朝夕艰苦创业团队合作

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第11题

下列不属于中国移动资源管理的范围中相关通信配套和辅助设施的是（)

A.163网

B.无线网

C.智能网

D.核心网

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