A.网络营销服务也具有服务的不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性
B.网络营销服务中顾客可得到更高层次的服务,可直接参与整个过程
C.网络中顾客对服务的感性认识较差
D.顾客在互联网中寻求服务的主动性增强
A.设计主页设计时,应考虑加强页面内容针对性
B.在设计页面时应尽量避免选择使页面难以辨认的背景颜色,页面内容的色彩应该与背景颜色协调一致
C.设计页面时,需要注意页面的通用性
D.设计页面时,无须注意顾客忠诚度
A.AB测试这一方法,可用在变量较小的营销场景中
B.为了让测试结果有用,每个试验应该只测一个变量(变化)
C.AB测试可以运用于测试版本的好坏:如不同风格、不同设计效果的反馈
D.AB测试很好用,我们可以用在网络营销各种方案的对比中
A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸进潜在顾客的关注
B.视觉营销可引起潜在客户的关注
C.视觉营销可调动求知欲望,激发购买动机
D.视觉营销就是网络营销,吸引买家投资
A.是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的方式
B.博客营销可以达到商铺推广的目的
C.博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息
D.博客平台帮助企业或公司高成本的获得搜索引擎的较前排位
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动