A.尽快将即时投诉的患者带离现场
B.接待投诉的人员应该经受专门培训
C.接待投诉工作须注意保存有形的证据
D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为
E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
A.尽快将即时投诉的患者带离现场
B.接待投诉的人员应该经受专门培训
C.接待投诉工作须注意保存有形的证据
D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为
E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
A.对病人实施床边隔离,避免蚊虫叮咬
B.病家周围50米半径范围内灭蚊
C.对疫情发生地1公里半径范围内的学龄前儿童进行疫苗查漏补种工作
D.以上都正确
健康教育项目进行工作人员培训,其效果评价包括
A.培训过程中采取的各种活动的执行情况
B.培训过程中采取的各种活动的效率
C.培训后学员知识、技能掌握情况
D.学员能否将所学的知识运用于实践中并产生明显的效果
E.以上都正确
手术过程中出现心搏骤停时,应立即静脉注射()。
A、肾上腺素
B、咖啡因
C、尼可刹米
D、阿托品
E、以上都不是
对高温作业环境的叙述,哪项是错误的
A.工作地点的气温在寒冷地区超过32℃
B.工作地点的气温在一般地区超过32℃
C.工作地点的气温在炎热地区超过36℃
D.工作地点的气温在30℃以上,相对湿度超过80%
E.工作地点的热辐射强度超过4.18J (cm2·min)
高温作业指工作地点有生产性热源,其气温等于或高于本地区夏季通风室外设计计算温度多少的作业
A.0.2℃
B.0.2℃以上
C.1℃
D.1℃以上
E.2℃
高温作业指工作地点有生产性热源,其气温等于或高于本地区夏季室外通风设计计算温度多少的作业
A.0.2℃
B.0.2℃以上
C.1℃
D.1℃以上
E.2℃
下元虚寒,症见小便白浊,频数无度,尿如米泔,凝如膏糊者,治宜选用
A.缩泉丸
B.桑螵蛸散
C.萆分清饮
D.水陆二仙丹
E.以上都不宜