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[判断题]

消费者为了做出正确的消费决策,减少信息不对称带来的购买风险,主要围绕信息的搜集、获取、储存、提取、评价、比较和选择等活动的开展。该说法()。

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第1题
营销人员在客户()情况下的对策是:营销人员必须了解潜在消费者如何收集信息和评估商品,想方设法介绍商品的各种属性,使消费者对商品增加了解,便于做出购买决策。

A.常规反应决策

B.特殊反应决策

C.有限解决问题决策

D.广泛解决问题决策

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第2题
假定消费者用一定收入购买并消费x、y两种商品,当MUx/Px>MUy/Py时,为了获利更大效用,消费者应该()

A.保持x、y的消费数量不变

B.减少y的消费,增加x的消费

C.同时减少x、y的消费

D.增加x的消费,减少y的消费

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第3题
下面关于家庭决策的说法,哪一个是不妥当的()。

A.家庭的生活方式会影响到购买

B.家庭的购买决策通常是由女性做出

C.个人的消费模式,往往受到了其成长家庭的影响

D.对大多数产品,家庭是基本消费单位

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第4题
选择决策能力是消费者在充分选择和比较商品的基础上,分析、及时地做出购买决定的能力()
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第5题
夏美电子在生产AR设备之前,曾花大力气收集到大量的统计数字。所有的数字都显示,中国消费者购买AR设备的高潮最迟在两年内就会来到。可在他们的调研数据中,已经有顾客开始从现实增强技术的AR设备逐渐转向虚拟现实技术的VR设备,这一变化却没有引起夏美的重视。最终导致夏美电子AR设备项目亏损3000万元。你认为亏损的关键原因是()。

A.使用适当的统计方法能够预测到市场需求的变化,但该公司统计分析人员反应不灵敏

B.该公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,阻碍了他们去觉察现实中出现的变化

C.该公司在做出这项重大决策中,收集到大量信息,但没有给予恰当的处理,因此在该项目上遭到了失败

D.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,该公司的失败就在于没有摒弃传统的经验决策法

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第6题
()是指为了实现满足需求这一特定目标,消费者作为决策主体,在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。
()是指为了实现满足需求这一特定目标,消费者作为决策主体,在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

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第7题
VR营销的优势表现在什么地方呢()

A.实时数据收集,改善营销状况

B.带来逼真的广告,提升产品美誉度

C.改变购物体验,方便消费者做出购买决策

D.提供更诱人的虚拟试用,产生即时消费冲动

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第8题
以下关于消费者留念消费心理表述正确的有()。

A.是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理

B.对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣

C.营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值

D.是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机

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第9题
普通消费者囿于专业弱势群体的地位无从对错误或失真的负面信息进行有效甄别,即便企业努力澄清,但在当前“好事不出门,坏事传千里”的舆论传播环境下,强烈的记忆效应将使得追求风险规避的人们很难改变原有的错误认知,他们仍然会将之作为未来相当长一段时间内的消费决策指南,致使某些守法企业的“不白之冤”难以澄清,也给企业带来了严重损失。以下哪项如果为真,最能削弱上述观点:()

A.传媒利用其便利且易与大众认知结构相契合的特点向社会普及专业知识

B.监管部门为企业建立信用档案,为消费者提供企业情况的动态信息全景

C.那些有过“前科”但力图“改过自新”的企业很难回归正常的交易轨道

D.不良声誉一旦成为社会的集体记忆,在公众的认知中就会有很强的粘性

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第10题
与《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定相符的是

A.经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传

B.经营者应当标明其真实名称和标记

C.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定

D.经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

E.经营者不得对消费者进行侮辱、诽滂,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由

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第11题
把各业务紧密地结合在一起,一个高效的和共享的基础设施可以帮助客户对新的业务需求做出快速响应,提供对实时收集的信息做出正确决策的能力。()
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