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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

MTC特情包括,CPC中无入口信息或发行归属地异常、CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致的()等。

A.CPC卡内各省省界路径信息和计费信息不完整

B.计费金额小于入出口可达路径最小费额或大于1.5倍的

C.入口时间超出当前时间7个自然日的

D.无通行介质或CPC卡内入口信息无效

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第1题
出口混合车道碰到ETC车辆无入口信息,需要按什么键?

A.特殊处理

B.ETC特情

C.MTC特情

D.异常处理

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第2题
出现入出口(),应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费;无法还原路径部分,按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费,收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的,收取CPC卡工本费。

A.车牌不一致

B.无入口信息

C.无卡或坏卡

D.路径不可达

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第3题
稽核管理中重点关注名单是指在路网内运营车辆存在()、通行行为异常、()等情况的车辆。一一特情数据:指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括:()、无效入口站编码、()、无卡、损坏卡等类型。

A.逃费嫌疑

B.需要持续观察

C.无入口信息

D.入出口车牌与车型不一致

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第4题
车道不得发放无入口信息或()的CPC卡。

A.电池电量为20%

B.预先写入信息

C.外省发行

D.外观破旧

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第5题
CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循()原则及收费业务要求。

A.CPC卡有效

B.一车一卡

C.卡内信息正确

D.报价准确

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第6题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡发行管理:收费站遇()赔付时,进行特情处理并详细登记,下班时将赔付款项上交收费站。

A.坏卡

B.丢卡

C.无卡

D.粤通卡

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第7题
以下哪些会造成CPC卡通行异常()。

A.人口时间超时,无入口信息

B.CPC卡发行属地无效、损坏卡

C.车牌不一致,车型不一致

D.无效入口站编码,无入口称重信息

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第8题
路径查询确认原则:出口车道特情处置中无入口信息和在线计费失败的应先进行查询确认。()
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第9题
当非ETC货车进入ETC/MTC混合入口车道时,收费员将实际车牌车型、入口信息、轴数、车货总重信息写入CPC卡内,发给客户即可抬杆放行。()
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第10题
当非ETC车辆进入ETC/MTC混合入口车道,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及()等写入CPC卡内。
当非ETC车辆进入ETC/MTC混合入口车道,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及()等写入CPC卡内。

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第11题
CPC卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按()相关流程处理。

A.特情车辆

B.无卡处理

C.坏卡处理

D.卡损处理

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